Όταν αγοράζετε προϊόντα από την Apple, είτε πρόκειται για νέο MacBook είτε για Apple Watch, πιθανότατα θέλετε να παρακολουθείτε την παραγγελία σας. Έχει υποστεί επεξεργασία; Έχει αποσταλεί ακόμα; Θα σας δείξουμε διαφορετικούς τρόπους για να παρακολουθείτε την παράδοση του προϊόντος της Apple.
- Χρησιμοποιήστε την εφαρμογή Apple Store στο iPhone
- Επισκεφτείτε τον ιστότοπο με καταχωρίσεις παραγγελιών Apple
- Μεταβείτε στον επίσημο ιστότοπο της Apple Store
- Παρακολούθηση παραγγελιών στο Apple Wallet στο iPhone
- Παρακολούθηση αποστολών σε email
- Λήψη ειδοποιήσεων κειμένου
1. Χρησιμοποιήστε την εφαρμογή Apple Store στο iPhone
Ένα από τα πιο εύκολα σημεία για να ελέγξετε την κατάσταση μιας παραγγελίας Apple είναι στην εφαρμογή Apple Store στο iPhone ή το iPad σας. Αυτό σας δίνει έναν γρήγορο τρόπο για να παρακολουθείτε μια παραγγελία της Apple εν κινήσει.
- Ανοίξτε την εφαρμογή Apple Store στο iPhone ή το iPad σας.
- Μπορεί να δείτε μια ενημέρωση παραγγελίας ακριβώς στην κορυφή της καρτέλας Για εσάς.
Εάν όχι, πατήστε το εικονίδιο του προφίλ σας στην επάνω δεξιά γωνία. - Επιλέξτε Παραγγελίες.
- Επιλέξτε τη σειρά που θέλετε να δείτε εάν έχετε περισσότερες από μία.
Στη συνέχεια, θα δείτε την κατάσταση της παραγγελίας Apple μαζί με άλλες λεπτομέρειες ανάλογα με αυτήν την κατάσταση. Για παράδειγμα, μπορεί να δείτε την εκτιμώμενη ημερομηνία άφιξης με έναν σύνδεσμο για την παρακολούθηση της αποστολής. Μπορείτε επίσης να ελέγξετε τη σύνοψη της παραγγελίας σας, τη διεύθυνση αποστολής, τα στοιχεία χρέωσης και πληρωμής.
2. Επισκεφτείτε τον ιστότοπο με καταχωρίσεις παραγγελιών της Apple
Εάν δεν έχετε την κινητή συσκευή σας κοντά ή τυχαίνει να περιηγείστε στον Ιστό, μπορείτε να δείτε την αποστολή σας στον ιστότοπο κατάστασης παραγγελίας της Apple.
- Επισκέψου το Καταχωρίσεις παραγγελιών Apple ιστοσελίδα.
-
Συνδεθείτε με το Apple ID σας ή πληκτρολογήστε τη διεύθυνση email σας με τον αριθμό παραγγελίας.
Θυμηθείτε να χρησιμοποιείτε την ίδια διεύθυνση email που χρησιμοποιήσατε κατά την υποβολή της παραγγελίας σας.
- Στη συνέχεια, θα δείτε τα προϊόντα που έχετε παραγγείλει με κατάσταση για το πότε θα φτάσουν. Επιλέξτε μια παραγγελία για να δείτε πρόσθετες πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένων στοιχείων κατάστασης, διεύθυνσης παράδοσης και περίληψης πληρωμής.
- Κάντε κλικ στην Παρακολούθηση αποστολής εάν είναι διαθέσιμη για να δείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την άφιξή της από την υπηρεσία παράδοσης.
3. Μεταβείτε στον επίσημο ιστότοπο του Apple Store
- Επισκέψου το κατάστημα της Apple και συνδεθείτε με το Apple ID σας εάν σας ζητηθεί.
- Κάντε κλικ ή τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού σας πάνω από το Store στην επάνω αριστερή γωνία της πλοήγησης για να ανοίξετε το μενού.
- Επιλέξτε Κατάσταση παραγγελίας.
- Στη συνέχεια, θα δείτε τις παραγγελίες σας όπως και στον ιστότοπο της Apple Order Listings. Επιλέξτε ένα για πλήρεις λεπτομέρειες σχετικά με την κατάστασή του.
4. Παρακολουθήστε τις παραγγελίες στο Apple Wallet στο iPhone
Με την ενημέρωση iOS 16, η Apple παρουσίασε έναν τρόπο για να παρακολουθείτε εύκολα τις παραγγελίες που υποβάλλετε χρησιμοποιώντας το Apple Pay. Μπορείτε να δείτε τις παραγγελίες σας απευθείας στην εφαρμογή Πορτοφόλι.
- Ανοίξτε την εφαρμογή Πορτοφόλι στο iPhone σας.
- Πατήστε το εικονίδιο Παραγγελίας (πακέτο) επάνω δεξιά.
- Θα δείτε όλες τις παραγγελίες που έχετε κάνει με το Apple Pay καταχωρισμένες για εσάς. Επιλέξτε ένα για να δείτε την κατάσταση και τις λεπτομέρειες.
Σημείωση: Αυτή η δυνατότητα είναι διαθέσιμη για εμπόρους που συμμετέχουν. Έτσι, εάν κάνετε αγορές από πωλητές λιανικής χρησιμοποιώντας το Apple Pay, μπορείτε να δείτε τα στοιχεία της παραγγελίας σας εδώ.
5. Παρακολουθήστε τις αποστολές σε email
Όπως πολλοί έμποροι, η Apple στέλνει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να ειδοποιεί τις αλλαγές στην κατάσταση της παραγγελίας σας. Έτσι, ξέρετε πάντα τι συμβαίνει με αυτό.
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τους συνδέσμους στο email για να λάβετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την παραγγελία σας. Για παράδειγμα, στο email επιβεβαίωσης που λαμβάνετε όταν κάνετε την παραγγελία σας, συνδέεται ένας αριθμός παραγγελίας. Κάντε κλικ σε αυτόν τον σύνδεσμο για να δείτε την κατάσταση στο διαδίκτυο.
Όταν η παραγγελία σας αποσταλεί, θα πρέπει να λάβετε ένα άλλο email από την Apple. Κάντε κλικ στο κουμπί ή στο σύνδεσμο Παρακολούθηση αποστολής για να δείτε την παραγγελία σας στο Apple Store στο διαδίκτυο. Στη συνέχεια, επιλέξτε Παρακολούθηση αποστολής εκεί για να δείτε τις λεπτομέρειες με τον μεταφορέα.
6. Λάβετε ειδοποιήσεις κειμένου
Όταν κάνετε μια παραγγελία στην Apple, ενδέχεται να δείτε μια επιλογή για να λαμβάνετε ενημερώσεις κατάστασης μέσω μηνύματος κειμένου. Αυτός είναι ένας άλλος εύχρηστος τρόπος για να παρακολουθείτε την παραγγελία σας.
Ανοίξτε την εφαρμογή Μηνύματα στο iPhone, το iPad ή το Mac σας → επιλέξτε το μήνυμα κειμένου από την Apple.
Μπορεί επίσης να δείτε μια επιλογή παρακολούθησης της αποστολής χρησιμοποιώντας έναν σύνδεσμο στο μήνυμα.
Η παρακολούθηση παραγγελιών της Apple έγινε εύκολη!
Με αυτούς τους έξι βολικούς τρόπους για να ελέγξετε την κατάσταση μιας παραγγελίας Apple, θα γνωρίζετε πάντα πού βρίσκεται η δική σας στη διαδικασία. Θυμηθείτε, εάν πιστεύετε ότι υπάρχει πρόβλημα με την παραγγελία σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη της Apple για βοήθεια. Δείτε τις οδηγίες μας για τους διάφορους τρόπους για να λάβετε βοήθεια από την Apple.
Διαβάστε περισσότερα:
- Τι είναι το Apple Pay Later και πώς θα λειτουργήσει
- Πώς να χρησιμοποιήσετε το Tap to Pay στο iPhone: Όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε
- Πώς να αποκτήσετε φοιτητική έκπτωση Apple
