Το να έχεις έναν παραβιασμένο λογαριασμό στο Facebook είναι πολύ απογοητευτικό και μπορεί να οδηγήσει σε παρεξηγήσεις. Ωστόσο, ορισμένοι χάκερ προχωρούν παραπέρα και διαγράφουν τον λογαριασμό εντελώς. Εάν αυτό συνέβη πριν από περισσότερες από 30 ημέρες, η μόνη σας επιλογή είναι να δημιουργήσετε έναν νέο λογαριασμό.
Ωστόσο, εάν η διαγραφή έγινε πριν από λιγότερο από ένα μήνα, μπορεί να έχετε ακόμα την ευκαιρία να αποθηκεύσετε τον λογαριασμό σας. Ας δούμε τι πρέπει να κάνετε.
Προστατέψτε τον λογαριασμό σας στο Facebook από διαγραφή από χάκερ
Πριν προχωρήσουμε στην επίλυση του προβλήματος, ας εξερευνήσουμε πρώτα τις ενέργειες που μπορείτε να κάνετε προτού ο χάκερ έχει την ευκαιρία να διαγράψει τον λογαριασμό σας.
Εάν δεν είστε βέβαιοι εάν ο λογαριασμός σας στο Facebook έχει παραβιαστεί, θα πρέπει να επαληθεύσετε εάν κάποιος χρησιμοποιεί τον λογαριασμό σας στο Facebook ή όχι. Η αντιμετώπιση του προβλήματος στην αρχή είναι το καλύτερο σενάριο για την ανάκτηση του λογαριασμού σας.
Ως χρήστης του Facebook, θα πρέπει να διατηρείτε ενημερωμένα τα στοιχεία επικοινωνίας σας, συμπεριλαμβανομένου του email και του αριθμού τηλεφώνου σας. Το Facebook θα σας στέλνει ειδοποιήσεις για νέες συνδέσεις και αλλαγές στα στοιχεία σύνδεσής σας. Εάν κάποιος έχει αναλάβει τον λογαριασμό σας, το πρώτο μέρος που θα θέλετε να πάτε είναι στον λογαριασμό email σας. Αναζήτηση για επικοινωνίες από το Facebook.
Εάν έχετε λάβει ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το Facebook που σας ειδοποιεί για αλλαγές, ανοίξτε το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και κάντε κλικ στον σύνδεσμο Ασφάλεια του λογαριασμού σας. Αυτή η διαδικασία σάς στέλνει σε μια σελίδα βοήθειας που σας βοηθά στην ανάκτηση του λογαριασμού σας.
Αν υποθέσουμε ότι δεν λάβατε έγκαιρα αυτό το email, δεν πειράζει. Υπάρχουν ακόμα άλλες επιλογές που θα σας βοηθήσουν να ανακτήσετε τον λογαριασμό σας στο Facebook μετά τη διαγραφή, ακόμα κι αν ο χάκερ άλλαξε τα διαπιστευτήρια σύνδεσής σας.
Πώς να ανακτήσετε έναν παραβιασμένο και διαγραμμένο λογαριασμό
Το καλό με τη διαγραφή λογαριασμού είναι ότι το Facebook δεν το διαγράφει αμέσως. Αντίθετα, διατηρεί τον λογαριασμό “ζωντανό” αλλά τον κάνει αόρατο στους φίλους σας για 30 ημέρες. Δείτε πώς μπορείτε να προχωρήσετε στην ανάκτηση ενός χακαρισμένου και διαγραμμένου λογαριασμού.
Ανακτήστε το Facebook εάν ο κωδικός πρόσβασης και το email δεν άλλαξαν
Υπάρχει μια μικρή πιθανότητα ο χάκερ να ξέχασε να αλλάξει τα δεδομένα σύνδεσής σας προτού διαγράψει τον λογαριασμό. Εάν συμβαίνει αυτό, δείτε τι πρέπει να κάνετε για να ενεργοποιήσετε ξανά και να αποκτήσετε ξανά πρόσβαση στον λογαριασμό σας.
- Ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησης στον υπολογιστή σας και μεταβείτε στο https://facebook.com. Εάν χρησιμοποιείτε smartphone ή tablet, ξεκινήστε την εφαρμογή Facebook.
- Στη συνέχεια, εισαγάγετε το email και τον κωδικό πρόσβασής σας. Εάν συνδέεστε με τον αριθμό τηλεφώνου σας, πληκτρολογήστε τον αριθμό τηλεφώνου σας.
- Κάντε κλικ ή πατήστε το κουμπί Σύνδεση.
Εάν τα καταφέρατε, θα πρέπει να δείτε όλες τις επαφές, τις φωτογραφίες, τις αναρτήσεις σας και ούτω καθεξής, υποθέτοντας ότι ο χάκερ δεν τις διέγραψε.
Ανακτήστε το Facebook εάν ο κωδικός πρόσβασης άλλαξε
Το πιο συνηθισμένο σενάριο, ειδικά με άπειρους χάκερ, είναι ότι θα αλλάξουν μόνο τον κωδικό πρόσβασης. Αν και δεν μπορείτε να επανενεργοποιήσετε τον λογαριασμό σας με τον παλιό κωδικό πρόσβασης, μπορείτε να ανακτήσετε τον λογαριασμό σας. Δείτε πώς να το κάνετε.
- Ανοίξτε ένα πρόγραμμα περιήγησης στον υπολογιστή σας και μεταβείτε στο facebook.com. Εάν χρησιμοποιείτε smartphone ή tablet, ξεκινήστε την εφαρμογή Facebook.
- Εισαγάγετε τα παλιά σας διαπιστευτήρια σύνδεσης και κάντε κλικ/πατήστε Σύνδεση.
- Στη συνέχεια, το Facebook θα σας εμφανίσει μια οθόνη που θα λέει ότι έχετε εισαγάγει λανθασμένο κωδικό πρόσβασης.
- Κάντε κλικ ή πατήστε την επιλογή Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης.
- Ελέγξτε τον λογαριασμό email που έχετε συσχετίσει με το Facebook. Επιλέξτε Αποστολή κωδικού μέσω email και, στη συνέχεια, πατήστε Συνέχεια.
- Θα λάβετε ένα email με εξαψήφιο κωδικό. Πληκτρολογήστε τον παρεχόμενο κωδικό ασφαλείας στο πεδίο που παρέχεται και, στη συνέχεια, κάντε κλικ ή πατήστε στο Συνέχεια.
- Στη συνέχεια, θα σας ζητηθεί να δώσετε έναν νέο κωδικό πρόσβασης για τον λογαριασμό σας. Πληκτρολογήστε τον νέο κωδικό πρόσβασης. Βεβαιωθείτε ότι είναι ισχυρό. Χρησιμοποιήστε ειδικούς χαρακτήρες, συνδυάστε κεφαλαία και πεζά γράμματα και προσθέστε μερικούς αριθμούς.
- Πατήστε ή κάντε κλικ στο κουμπί Συνέχεια.
- Στη συνέχεια, θα δείτε ένα μήνυμα που θα σας ενημερώνει πότε θα διαγραφεί ο λογαριασμός σας εάν δεν ακυρώσετε τη διαγραφή. Λάβετε υπόψη ότι μετά από αυτήν την ημερομηνία, η ανάκτηση θα είναι αδύνατη.
Ανακτήστε το Facebook εάν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο email σας
Ας πούμε ότι ο χάκερ ήταν λίγο πιο ενδελεχής από ό,τι στην προηγούμενη περίπτωση και ότι έχει απενεργοποιήσει την πρόσβασή σας στον λογαριασμό email που χρησιμοποιείτε για να συνδεθείτε στο Facebook. Έχετε ακόμα τρόπο να ανακτήσετε τον λογαριασμό σας. Αρχικά, θα πρέπει να ελέγξετε εάν ο κωδικός πρόσβασης εξακολουθεί να είναι έγκυρος.
- Ανοίξτε ένα πρόγραμμα περιήγησης στον υπολογιστή σας ή ξεκινήστε την εφαρμογή Facebook στην κινητή συσκευή σας.
- Για την εφαρμογή για κινητά, κάντε κλικ στη φωτογραφία του προφίλ σας και μεταβείτε στο Βήμα 4. Εάν χρησιμοποιείτε υπολογιστή, συνεχίστε στο Βήμα 3.
- Εισαγάγετε τον τελευταίο κωδικό πρόσβασης που χρησιμοποιήσατε. Εάν ο χάκερ δεν το έχει αλλάξει, το Facebook θα σας επιτρέψει να ακυρώσετε τη διαγραφή του λογαριασμού σας. Μεταβείτε στο Βήμα 5.
- Για κινητά, πληκτρολογήστε τον τελευταίο κωδικό πρόσβασης που χρησιμοποιήσατε. Εάν το τσεκάρει, το Facebook θα σας εμφανίσει το μήνυμα Confirm Your Identity. Πατήστε Ξεκινήστε. Στη συνέχεια, θα δείτε το μήνυμα σχετικά με το πότε ο λογαριασμός σας ήταν προγραμματισμένος για διαγραφή.
- Πατήστε την επιλογή Ακύρωση διαγραφής στο πρόγραμμα περιήγησης ή το κουμπί Ναι, Συνέχεια στο Facebook στην εφαρμογή για κινητά.
Ανακτήστε το Facebook χρησιμοποιώντας υπολογιστή εάν είχαν αλλάξει τόσο το email όσο και ο κωδικός πρόσβασης
Εάν ο χάκερ ήταν ενδελεχής και άλλαξε τόσο το email όσο και τον κωδικό πρόσβασης, μπορείτε πιθανώς να ανακτήσετε τον λογαριασμό σας χρησιμοποιώντας τον αριθμό τηλεφώνου σας.
- Ανοίξτε ένα πρόγραμμα περιήγησης και μεταβείτε στο facebook.com.
- Εισαγάγετε τα τελευταία διαπιστευτήρια που λειτούργησαν και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Σύνδεση.
- Στην επόμενη οθόνη, κάντε κλικ στην Εύρεση του λογαριασμού σας και συνδεθείτε.
- Εισαγάγετε τη διεύθυνση email σας στο πλαίσιο αναζήτησης. Εάν η αναζήτηση email αποτύχει, εισαγάγετε τον αριθμό κινητού τηλεφώνου που είναι συνδεδεμένος με τον λογαριασμό σας.
- Επιλέξτε την επιλογή Αποστολή κωδικού μέσω SMS.
- Όταν λάβετε το κείμενο, αντιγράψτε τον κώδικα και επικολλήστε τον στο σωστό πλαίσιο και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Συνέχεια.
- Εισαγάγετε έναν νέο κωδικό πρόσβασης και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Συνέχεια.
- Επιλέξτε Ακύρωση διαγραφής.
Ανακτήστε το Facebook χρησιμοποιώντας Android/iPhone, εάν είχαν αλλάξει τόσο το email όσο και ο κωδικός πρόσβασης
- Εκκινήστε την εφαρμογή Facebook.
- Επιλέξτε την επιλογή Εύρεση του λογαριασμού σας.
- Επιλέξτε την επιλογή Επιβεβαίωση μέσω SMS και, στη συνέχεια, πατήστε Συνέχεια.
- Αντιγράψτε τον κωδικό SMS, επικολλήστε τον στο παρεχόμενο πεδίο και πατήστε
Να συνεχίσει.
- Δημιουργήστε έναν νέο κωδικό πρόσβασης και πατήστε Συνέχεια για άλλη μια φορά.
- Στην οθόνη Επιβεβαίωση της ταυτότητάς σας, πατήστε Έναρξη.
- Επιλέξτε Ναι, Συνέχεια στο Facebook για να ακυρώσετε τη διαγραφή λογαριασμού.
Εάν καμία από τις μεθόδους δεν βοήθησε, θα πρέπει αναφέρετε το στο Facebook.
Ανεξάρτητα από τη διαδικασία που χρησιμοποιήσατε για να επιλύσετε το πρόβλημα του χακαρισμένου λογαριασμού Facebook/Meta, βεβαιωθείτε ότι δημιουργείτε έναν εξαιρετικά ισχυρό κωδικό πρόσβασης τώρα και στο μέλλον. Επίσης, εξετάστε το ενδεχόμενο να αλλάξετε το σχετικό email και να προσθέσετε έλεγχο ταυτότητας 2 παραγόντων για να κάνετε τις μελλοντικές εισβολές ακόμα λιγότερο πιθανό να συμβούν.
Hacked Facebook FAQ
Μπορώ να ανακτήσω τα δεδομένα μου στο Facebook μετά από 30 ημέρες;
Το Facebook δίνει στους χρήστες την επιλογή να κατεβάσουν και να αποθηκεύσουν όλα τα δεδομένα του Facebook στον ιστότοπο. Ωστόσο, εάν ο λογαριασμός σας διαγράφηκε μετά την περίοδο διατήρησης των 30 ημερών, δεν υπάρχει τρόπος να τον ανακτήσετε. Ενώ το Facebook δηλώνει ότι μπορεί να αποθηκεύσει κάποιες πληροφορίες, αυτό δεν έχει προσωπικές αναρτήσεις, φωτογραφίες ή οτιδήποτε σχετίζεται με το άτομο.
Ουσιαστικά, εάν κάποιος έχει χακάρει τον λογαριασμό σας και τον έχει διαγράψει, δεν υπάρχει τρόπος να ανακτήσετε τίποτα μετά τις πρώτες 30 ημέρες.
Έχει το Facebook ομάδα υποστήριξης πελατών;
Δυστυχώς, το Facebook δεν διαθέτει αριθμό τηλεφώνου ή υπηρεσία συνομιλίας που να σας φέρνει σε επαφή με έναν εκπρόσωπο εξυπηρέτησης πελατών για περισσότερη βοήθεια. Η μόνη επιλογή που έχετε είναι να απευθυνθείτε στην Ομάδα Υποστήριξης του Facebook. Δεν θα λάβετε άμεσα σχόλια, αλλά η ομάδα θα κάνει ό,τι μπορεί για να σας βοηθήσει.
Να θυμάστε ότι πρέπει να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς όταν συμπληρώνετε τις φόρμες για να μειώσετε τον αριθμό των αλληλεπιδράσεων που έχετε και τον χρόνο που θα χρειαστεί για να επιλυθεί το πρόβλημά σας.
