Προβλήματα και λύσεις Samsung Galaxy S7 και S7 Edge

Μετάβαση σε μια ενότητα

• Προβλήματα εμφάνισης
• Προβλήματα microSD
• Αποτυχία κάμερας
• Τα κουμπιά δεν ανταποκρίνονται
• Προειδοποίηση παραμορφωμένου ήχου και υγρασίας
• Προβλήματα συνδεσιμότητας

Προβλήματα εμφάνισης

Ένα από τα προβλήματα που αναφέρουν οι κάτοχοι αυτών των δύο συσκευών αφορά την αυτόματη ενεργοποίηση της οθόνης χωρίς καμία αλληλεπίδραση χρήστη και χωρίς λήψη ειδοποίησης.

Αυτό μπορεί να συμβεί για διάφορους λόγους που έχουν να κάνουν με τις ρυθμίσεις οθόνης καθώς κάποιος ή κάτι πλησιάζει τη συσκευή.

Λύση

Για να τερματίσετε την ακούσια ενεργοποίηση της οθόνης, μπορείτε να απενεργοποιήσετε αυτήν τη δυνατότητα ως προληπτική θεραπεία μέχρι να βελτιωθεί η ευαισθησία σε μελλοντικές ενημερώσεις. Μπορείτε επίσης να τροποποιήσετε τις ειδοποιήσεις της εφαρμογής σας εάν πιστεύετε ότι αφυπνίζουν την οθόνη πολύ συχνά.

Προβλήματα microSD

Το S7 έχει ανανεώσει ένα από τα χαρακτηριστικά που έλειπαν οι ιδιοκτήτες με το Galaxy S6. Παρά το γεγονός ότι έχει το Android Marshmallow εξαρχής, δεν υποστηρίζει την εγγενή χρήση κάρτας microSD ως μνήμη συστήματος. το υποστηρίζει μόνο ως αφαιρούμενη μνήμη.

Ορισμένοι χρήστες αναφέρουν ότι λαμβάνουν ορισμένες ειδοποιήσεις με προειδοποιήσεις για προβλήματα κατά την πρώτη κυκλοφορία των καρτών microSD.

Λύση

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τις ειδοποιήσεις από κάρτες microSD, είναι καλύτερο να βεβαιωθείτε ότι όλα τα δεδομένα που περιέχονται στην κάρτα έχουν διαμορφωθεί σε υπολογιστή ή Mac με το πρόγραμμα που προτείνει η Ένωση SD: Μορφοποιητής SD. Εάν, μετά τη μορφοποίηση, εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με την κάρτα, είναι προτιμότερο να αποκτήσετε μια νέα κάρτα πριν χάσετε ορισμένα μη ανακτήσιμα δεδομένα.

Αποτυχία κάμερας

Ορισμένοι χρήστες έχουν αναφέρει σφάλματα κατά τη χρήση της κάμερας του Galaxy S7. Φαίνεται ότι όταν κάνετε κλικ στο εικονίδιο της κάμερας για να ενεργοποιήσετε την οθόνη, μένει κενή και εμφανίζεται ένα προειδοποιητικό μήνυμα που λέει ότι η κάμερα απέτυχε. Φαίνεται ότι το Galaxy S7 υποφέρει από αυτή την πάθηση πιο συχνά από το Edge.

Λύση

Αυτό το πρόβλημα φαίνεται να προκαλείται από την αλληλεπίδραση του Smart Stay. Αυτή η λειτουργία χρησιμοποιεί την μπροστινή κάμερα για να δει πού προσέχετε την οθόνη του smartphone. Προφανώς, αυτό δημιουργεί πρόβλημα ασυμβατότητας όταν θέλετε να χρησιμοποιήσετε την πίσω κάμερα. Αυτή η δυνατότητα μπορεί να απενεργοποιηθεί στις ρυθμίσεις, αλλά μια μόνιμη λύση μπορεί να ενεργοποιηθεί μόνο με μια ενημέρωση λογισμικού.

Τα χωρητικά κουμπιά δεν ανταποκρίνονται

Υπάρχουν αναφορές για ιδιοκτήτες που έχουν δυσλειτουργία στα χωρητικά κουμπιά και το φυσικό κουμπί αρχικής οθόνης. Προφανώς, το τηλέφωνο που υποφέρει περισσότερο από αυτό το πρόβλημα είναι το Galaxy S7 Edge.

Λύση

Τα περισσότερα από αυτά τα προβλήματα μπορεί να είναι αποτέλεσμα δυσλειτουργίας σε μια εφαρμογή. Για να επαληθεύσετε ότι μια εφαρμογή προκαλεί το σφάλμα, είναι καλύτερο να εισέλθετε σε ασφαλή λειτουργία. Για να το κάνετε αυτό, απενεργοποιήστε τη συσκευή και ενεργοποιήστε την ενώ κρατάτε πατημένο το κουμπί μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Samsung. Στη συνέχεια, αφήστε το και πατήστε το κουμπί έντασης προς τα κάτω. Σε αυτήν τη λειτουργία, μπορείτε να ελέγξετε εάν το πρόβλημα είναι μια εφαρμογή.

Προειδοποίηση παραμορφωμένου ήχου και υγρασίας

Μια άλλη λειτουργία που αναβίωσε η Samsung από το Galaxy S5 είναι το πιστοποιητικό αντοχής στο νερό και τη σκόνη. Σε αυτή την περίπτωση, και στις δύο συσκευές S7 (και στο Note 7), μπορούμε να απολαμβάνουμε την ασφάλεια της πιστοποίησης IP68. Στα Galaxy S7 και S7 Edge δεν μπορείτε να αφαιρέσετε το πίσω μέρος, οπότε τουλάχιστον γλιτώσαμε το πρόβλημα που αντιμετωπίζει το κάλυμμα του S5.

Ωστόσο, σε ορισμένα smartphone έχουμε αντιμετωπίσει προβλήματα και προειδοποιήσεις σχετικά με την υγρασία καθώς και παραμορφωμένο ήχο λόγω μιας υποδοχής ακουστικών.

Λύση

Είναι καλύτερο να διατηρείτε τη συσκευή πάντα στεγνή. Αυτό είναι αρκετά προφανές, αλλά με την πιστοποίηση αντοχής στο νερό, υπάρχει μια τάση να παίζετε γρήγορα και χαλαρά με αυτή την κανονική προσοχή. Τα προβλήματα υγρασίας είναι συχνά το αποτέλεσμα του νερού που συσσωρεύεται τόσο στη θύρα micro USB όσο και στην υποδοχή ακουστικών. Εάν το Galaxy S7 έχει έρθει σε επαφή με υγρά, θα πρέπει να το στεγνώσετε καλά, ειδικά στις συνδέσεις, πριν συνδέσετε οτιδήποτε. Εάν τα προβλήματα επιμένουν, βάλτε τη συσκευή σε ρύζι ή ελέγξτε μερικές από τις άλλες λύσεις μας.

Προβλήματα συνδεσιμότητας: Wi-Fi και Bluetooth

Πολλοί χρήστες αναφέρουν προβλήματα που σχετίζονται με τα δίκτυα Wi-Fi και τις συνδέσεις Bluetooth. Τα προβλήματα είναι κυρίως η αδυναμία σύνδεσης ή απώλεια του σήματος ειδικά με δίκτυα Wi-Fi. Αν και φαίνεται ότι οι τελευταίες ενημερώσεις έχουν βελτιώσει το πρόβλημα, εξακολουθούν να υπάρχουν αναφορές για προβλήματα.

Λύση

Αναβαθμίστε τη συσκευή σας στην πιο πρόσφατη έκδοση του Android. Επίσης, ενημερώστε τις εφαρμογές γιατί μπορεί να έχετε κάποια προβλήματα με αυτές και να φαίνεται σαν να οφείλεται στη σύνδεση. Η κεραία Wi-Fi για το S7 υποστηρίζει 2,4 και 5 GHz. Επιλέξτε την προεπιλεγμένη ρύθμιση ως τη ζώνη των 2,4 GHz, αν και είναι πιο αργή, είναι πιο σταθερή.

Αντιμετωπίζετε άλλα προβλήματα Samsung Galaxy S7 και S7 Edge που δεν αντιμετωπίστηκαν εδώ; Παρακαλούμε ενημερώστε μας στα σχόλια.