Πώς να διορθώσετε ένα iPhone που δεν ενεργοποιείται ή συνεχίζει να επανεκκινείται

Υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους το iPhone σας δεν ενεργοποιείται ή συνεχίζει να κλείνει τυχαία. Ό,τι κι αν είναι, αναμφίβολα σας προκαλεί πονοκεφάλους και σας εμποδίζει να χρησιμοποιήσετε τη συσκευή σας.

Ωστόσο, προτού ταξιδέψετε στο πλησιέστερο μπαρ Genius ή στο Apple Store, μπορείτε να δοκιμάσετε να το αντιμετωπίσετε μόνοι σας, εκτός εάν υπάρχουν εμφανή προβλήματα εσωτερικού υλικού.

Παρακάτω θα συζητήσω διάφορες συμβουλές που μπορούν να βοηθήσουν εάν το iPhone σας δεν ανάβει ή συνεχίζει να σβήνει ακόμα και όταν έχει επαρκή μπαταρία.

• Εάν το iPhone σας δεν ενεργοποιηθεί
• Εάν το iPhone σας συνεχίζει να απενεργοποιείται

Εάν το iPhone σας δεν ενεργοποιηθεί

Η μαύρη οθόνη ενός iPhone που δεν ανταποκρίνεται στις προσπάθειές σας να την αναβιώσετε μπορεί να είναι τρομακτική. Γενικά, ένα iPhone που δεν ενεργοποιείται μπορεί να οφείλεται σε ένα από τα τρία κύρια ζητήματα:

• Ένα θέμα λογισμικού
• Μια δυσλειτουργική συσκευή φόρτισης
• Σοβαρή ζημιά στο υλικό

Παρακάτω, θα σας βοηθήσω να καταλάβετε γιατί το iPhone σας δεν θα ενεργοποιηθεί, μαζί με τρόπους για να το διορθώσετε.

1. Δοκιμάστε να γυρίσετε το iPhone σας με τον σωστό τρόπο
2. Αναγκαστική επανεκκίνηση του iPhone
3. Φορτίστε το iPhone σας
4. Ελέγξτε το καλώδιο και τον φορτιστή σας
5. Αναζητήστε τυχόν ζημιές στην οθόνη
6. Ελέγξτε για πιθανά προβλήματα υλικού
7. Επαναφέρετε το iPhone σας χρησιμοποιώντας το iTunes ή το Finder
8. Βάλτε το iPhone σε λειτουργία DFU

1. Δοκιμάστε να γυρίσετε το iPhone σας με τον σωστό τρόπο

Εάν διαθέτετε πολλά iPhone όλα αυτά τα χρόνια, θα είχατε παρατηρήσει διαφορετικούς τρόπους για να ενεργοποιήσετε ένα iPhone, ανάλογα με το μοντέλο του.

Στην περίπτωση που αυτό είναι ένα πρόβλημα για εσάς, δείτε πώς μπορείτε να ενεργοποιήσετε το iPhone σας:

• Για iPhone με κουμπί Home και Side: Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί Side μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple στην οθόνη.

• Για iPhone με κουμπί Home και Top: Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί Top μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.

• Για iPhone χωρίς κουμπί Home αλλά με Πλαϊνό κουμπί: Πατήστε παρατεταμένα το Πλαϊνό κουμπί και αφήστε το μόλις δείτε το λογότυπο της Apple στην οθόνη.

2. Αναγκαστική επανεκκίνηση του iPhone

Ελέγξτε εάν μπορείτε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας. Να ξέρετε ότι το iPhone σας είναι συνεχώς ενεργοποιημένο, εκτός και αν το κλείσετε εσκεμμένα. Όταν η οθόνη είναι σκοτεινή, μπορεί να είναι ότι το iPhone σας «κοιμάται», αλλά μια βλάβη λογισμικού το εμποδίζει να ξυπνήσει.

Ένας τρόπος για να δείτε είναι να προσπαθήσετε να κάνετε αναγκαστική επανεκκίνηση της συσκευής σας και να περιμένετε αν συμβεί κάτι. Εάν γίνει επανεκκίνηση, τότε πιθανότατα πρόκειται για ένα μικρό σφάλμα που προκαλείται από κατεστραμμένα δεδομένα ή ένα σφάλμα σε μια εφαρμογή που χρησιμοποιείτε.

3. Φορτίστε το iPhone σας

Εάν η αναγκαστική επανεκκίνηση δεν έκανε το κόλπο, μπορεί να μην πρόκειται για σφάλμα λογισμικού. Εάν δοκιμάσατε να κάνετε επανεκκίνηση, αλλά το iPhone σας δεν κουνήθηκε, τότε είναι πραγματικά απενεργοποιημένο και το πρόβλημα δεν οφείλεται σε σφάλμα λογισμικού.

Μπορεί να έχει αδειάσει η μπαταρία σας. Εάν ναι, δοκιμάστε να φορτίσετε το τηλέφωνό σας. Εάν είναι στραγγισμένο, τότε μπορεί να χρειαστεί περισσότερος χρόνος. Περιμένετε μια ή δύο ώρες. Μην είστε ανυπόμονοι αν δεν βλέπετε το εικονίδιο φόρτισης στη συσκευή σας.

4. Ελέγξτε το καλώδιο και το φορτιστή σας

Ελέγξτε το καλώδιο και τον φορτιστή σας εάν η συσκευή σας εξακολουθεί να μην ανάβει. Οι φορτιστές και τα καλώδια αστραπής μπορεί να καταστραφούν γρήγορα. Δείτε εάν η θύρα Lightning του τηλεφώνου σας δεν είναι μπλοκαρισμένη. δοκιμάστε να το καθαρίσετε με μια μαλακή, στεγνή οδοντόβουρτσα, μια οδοντογλυφίδα ή έναν συνδετήρα.

Επίσης, ελέγξτε το καλώδιο σας για σπασίματα, τσακίσματα ή σπασίματα. Εάν έχετε επιπλέον προσαρμογέα και καλώδιο, δοκιμάστε να ελέγξετε αν το πρόβλημα είναι με το καλώδιο lightning ή το φορτιστή. Μπορείτε επίσης να ελέγξετε εάν μπορεί να φορτίσει διαφορετικό ακουστικό.

Η δυσλειτουργία των φορτιστών και των καλωδίων είναι αρκετά συνηθισμένη με τους ψεύτικους φορτιστές iPhone. Εάν δεν είστε σίγουροι για την αυθεντικότητα των αξεσουάρ σας, διαβάστε τον οδηγό μας σχετικά με τον εντοπισμό ενός πλαστού φορτιστή Apple.

5. Αναζητήστε τυχόν ζημιά στην οθόνη

Μια συσκευή με σπασμένη οθόνη ή οθόνη ενδέχεται να μην ενεργοποιηθεί. Ακόμα κι αν ενεργοποιηθεί, το iPhone σας μπορεί να έχει κολλήσει σε μια μαύρη οθόνη, με αποτέλεσμα να φαίνεται απενεργοποιημένο.

Ωστόσο, θα ήταν πολύ εύκολο να το ελέγξετε, καθώς σοβαρά ζητήματα που σχετίζονται με την οθόνη θα άφηναν σημάδια που είναι δύσκολο να χάσετε.

6. Ελέγξτε για πιθανά προβλήματα υλικού

Εάν το iPhone σας δεν ανταποκρίνεται σε μια σκληρή επαναφορά και δεν φορτίζεται, πιθανότατα πρόκειται για πρόβλημα υλικού. Οι σοβαρές πτώσεις μπορεί να προκαλέσουν εξωτερική ζημιά που μπορεί να σπάσει το iPhone ή τα εσωτερικά του στοιχεία.

Η ακατάλληλη έκθεση σε υγρά μπορεί να επηρεάσει τα κυκλώματα της οθόνης, εμποδίζοντάς την να ανάψει ή να εμφανίσει οτιδήποτε. Το iPhone σας έχει μια ένδειξη υγρής επαφής (LCI) που είναι συνήθως ασημί ή λευκό.

Για έλεγχο υδάτινη καταστροφή, αφαιρέστε το δίσκο της κάρτας SIM, πάρτε έναν φακό και ελέγξτε το χρώμα του. Εάν διαβαστεί το LCI, τότε έχει περάσει νερό μέσα στο iPhone σας. Αυτός μπορεί να είναι ο λόγος για τον οποίο η συσκευή σας δεν θα ενεργοποιηθεί.

Σπάνια, μπορεί να είναι κατασκευαστικό ελάττωμα. Ωστόσο, αυτά τα ζητήματα εμφανίζονται συχνά ημέρες μετά την αγορά της συσκευής σας. Εάν συμβεί εντός της περιόδου εγγύησης, μπορείτε να ζητήσετε από την Apple να σας δώσει ένα ακουστικό αντικατάστασης. Εάν δεν είστε σίγουροι, υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να ελέγξετε την κατάσταση εγγύησης του iPhone σας.

7. Επαναφέρετε το iPhone σας χρησιμοποιώντας το iTunes ή το Finder

Η σύνδεση του iPhone σας στο iTunes μπορεί να είναι χρήσιμη εάν η συσκευή σας αντιμετωπίζει πρόβλημα οθόνης ή κατεστραμμένο iOS, αλλά το ίδιο το iPhone είναι εντάξει.

Συνδέστε τη συσκευή σε έναν υπολογιστή χρησιμοποιώντας ένα καλώδιο Lightning (κατά προτίμηση πρωτότυπο). Εάν χρησιμοποιείτε Mac με macOS Catalina, ανοίξτε το Finder. Διαφορετικά, ανοίξτε το iTunes εάν χρησιμοποιείτε Mac με macOS Mojave ή παλαιότερο.

Εάν δείτε ένα εικονίδιο iPhone στην πλαϊνή γραμμή του iTunes ή του Finder, σημαίνει ότι η συσκευή σας εξακολουθεί να αναγνωρίζεται. Αυτή είναι μια εξαιρετική ευκαιρία για να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας του iPhone σας.

Μόλις ολοκληρωθεί η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας, μπορείτε να ενημερώσετε το λογισμικό σας κάνοντας κλικ στην Ενημέρωση. Εάν χρησιμοποιείτε το πιο πρόσφατο iOS, κάντε κλικ στην Επαναφορά iPhone για να επανεγκαταστήσετε το iOS. Μπορείτε να επαναφέρετε το αντίγραφο ασφαλείας που έχετε δημιουργήσει μόλις επανεγκαταστήσετε το iOS.

Εναλλακτικά, μπορεί να θέλετε να βάλετε το iPhone σας σε λειτουργία ανάκτησης για να επαναφέρετε το iOS σας.

8. Βάλτε το iPhone σε λειτουργία DFU

Εάν δοκιμάσατε να επαναφέρετε το iPhone σας, αλλά παραμένει κολλημένο στο λογότυπο της Apple ή δεν ενεργοποιείται, θα πρέπει να δοκιμάσετε να το βάλετε σε λειτουργία Device Firmware Update (DFU). Αυτό προσφέρει μια βαθύτερη επαναφορά από τη λειτουργία ανάκτησης.

Παρακάμπτει το πρόγραμμα εκκίνησης iBoot και φορτώνει ξανά το λογισμικό και το υλικολογισμικό του iPhone σας για να διορθώσει όλα τα προβλήματα που εμποδίζουν την ενεργοποίηση του iPhone σας.

9 Διορθώνεται εάν το iPhone σας συνεχίζει να απενεργοποιείται

Και πάλι, μπορεί να υπάρχουν ζητήματα που σχετίζονται με το υλικό ή το λογισμικό που προκαλούν τυχαία απενεργοποίηση του iPhone. Μπορεί να είναι τόσο απλό όσο μια τυχαία βλάβη σε ένα πιο σοβαρό πρόβλημα όπως μια ελαττωματική μπαταρία.

Αλλά τις περισσότερες φορές, η μπαταρία είναι ο πιο συνηθισμένος λόγος για τον οποίο το iPhone σας σβήνει συνεχώς. Ακολουθούν εύκολες επιδιορθώσεις που μπορεί να σας βοηθήσουν να διορθώσετε το iPhone σας που σβήνει συνεχώς:

1. Ελέγξτε την υγεία και τη χρήση της μπαταρίας του iPhone
2. Στραγγίστε και φορτίστε πλήρως το iPhone σας
3. Ενημερώστε την πιο πρόσφατη έκδοση iOS
4. Ελέγξτε εάν το iPhone σας υπερθερμαίνεται
5. Ελέγξτε τις εφαρμογές σας για iOS
6. Αφαιρέστε τις περιττές εφαρμογές και αρχεία
7. Αναγκαστική επανεκκίνηση του iPhone σας
8. Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων (χωρίς απώλεια δεδομένων)
9. Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων στο iPhone σας

1. Ελέγξτε την υγεία της μπαταρίας του iPhone και τη χρήση της μπαταρίας

Η συχνή εξάντληση της μπαταρίας μπορεί επίσης να τερματίσει τη λειτουργία του iPhone σας τυχαία. Αυτό είναι τυπικό μετά από μια ενημέρωση λογισμικού ή όταν υπάρχουν εφαρμογές με σφάλματα ή δυσλειτουργίες. Είναι πάντα μια καλή συνήθεια να ελέγχετε τη χρήση της μπαταρίας σας για να γνωρίζετε ποιες εφαρμογές βαραίνουν τη μπαταρία σας.

Εάν η ένδειξη ποσοστού μπαταρίας του iPhone σας δείχνει ότι η μπαταρία σας έχει αρκετή φόρτιση αλλά εξακολουθεί να κλείνει τυχαία, μπορεί να έχετε πρόβλημα υγείας της μπαταρίας.

Για να ελέγξετε την κατάσταση της μπαταρίας σας, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις → Μπαταρία → Υγεία μπαταρίας.

2. Αδειάστε καλά και επαναφορτίστε πλήρως το iPhone σας

Οι περισσότεροι από εμάς τρέχουμε στους φορτιστές μας μόλις τα iPhone μας γίνουν κίτρινα ή κόκκινα. Ωστόσο, το να αφήσετε το iPhone σας να αδειάσει εντελώς αυτή τη φορά μπορεί να είναι καλό πριν το επαναφορτίσετε στο 100%. Με αυτόν τον τρόπο διασφαλίζετε ότι οι μετρητές ισχύος εξακολουθούν να λειτουργούν σωστά.

3. Ενημερώστε την πιο πρόσφατη έκδοση iOS

Η ενημέρωση του iOS σας μπορεί να βοηθήσει στην εξάλειψη του προβλήματος, ειδικά εάν το κακόβουλο λογισμικό, σφάλματα ή σφάλματα συστήματος μπορεί να το προκαλούν. Για να ενημερώσετε το iOS σας:

1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις → Γενικά.
2. Πατήστε Ενημέρωση λογισμικού → επιλέξτε Λήψη και εγκατάσταση. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας ή χρησιμοποιήστε το Face ID εάν σας ζητηθεί.
3. Επιλέξτε Εγκατάσταση τώρα.

4. Ελέγξτε εάν το iPhone σας υπερθερμαίνεται

Το iPhone σας μπορεί να ζεσταθεί αν το αφήσετε σε μια ζεστή επιφάνεια, όπως το ταμπλό του αυτοκινήτου σας, για μεγάλο χρονικό διάστημα. Το ίδιο ισχύει αν το χρησιμοποιείτε σε μια ζεστή μέρα ενώ εκτελείτε πολλές εφαρμογές ενώ έχετε μέγιστη φωτεινότητα.

Όταν η εσωτερική του θερμοκρασία γίνει πολύ υψηλή, το iPhone σας θα εμφανίσει ένα μήνυμα που θα σας ειδοποιεί ότι είναι πολύ ζεστό και ότι πρέπει να κρυώσει. Απλώς αφήστε το iPhone σας μόνο για λίγο και περιμένετε να κρυώσει πριν το ενεργοποιήσετε ξανά.

5. Ελέγξτε και ενημερώστε τις εφαρμογές σας για iOS

Ο απροσδόκητος τερματισμός λειτουργίας μπορεί να οφείλεται στο συντριβή μιας εφαρμογής που εκτελείται στο παρασκήνιο. Ελέγξτε τις εφαρμογές σας για να δείτε εάν μια εφαρμογή έχει παγώσει ή τερματιστεί απροσδόκητα. Βγείτε από την εφαρμογή και επανεκκινήστε την.

Επιπλέον, εφαρμογές με σφάλματα ή δυσλειτουργίες μπορεί επίσης να προκαλέσουν τυχαίες επανεκκινήσεις του iPhone. Οι εφαρμογές που είναι επιρρεπείς σε αυτό είναι εκείνες που δεν είναι ενημερωμένες. Σε ορισμένες περιπτώσεις, η ενημέρωση των εφαρμογών στο iPhone σας μπορεί να λύσει το πρόβλημα.

6. Αφαιρέστε τις περιττές εφαρμογές και αρχεία

Μερικές φορές, το iPhone σας μπορεί να λειτουργεί παράξενα όταν δεν έχετε αρκετό χώρο στη μνήμη. Αυτό συμβαίνει ειδικά όταν ο διαθέσιμος αποθηκευτικός σας χώρος είναι πολύ χαμηλός ή μικρότερος από 1 GB.

Η διαγραφή περιττών εφαρμογών, φωτογραφιών, βίντεο, μηνυμάτων, email και άλλων αρχείων μπορεί να σας βοηθήσει να ελευθερώσετε χώρο στο iPhone σας.

7. Αναγκαστική επανεκκίνηση του iPhone σας

Όπως αναφέρθηκε στην προηγούμενη ενότητα, μια αναγκαστική επανεκκίνηση/σκληρή επαναφορά μπορεί να διορθώσει πολλά προβλήματα στο iPhone σας. Εκτός από την επίλυση ενός προβλήματος που προκαλεί τον τερματισμό λειτουργίας του iPhone από μόνο του, μπορεί επίσης να διορθώσει τα iPhone που συνεχίζουν να κολλάνε και τις μπαταρίες που αδειάζουν πολύ γρήγορα.

Επομένως, πριν προβείτε σε κάποια αυστηρή δράση, δοκιμάστε αυτό το βήμα μία φορά.

8. Επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις (χωρίς απώλεια δεδομένων)

Εσφαλμένες διαμορφώσεις ή ρυθμίσεις μπορεί να προκαλέσουν κακή συμπεριφορά του iPhone σας. Αυτό μπορεί να συμβεί όταν εγκαθιστάτε μια νέα ενημέρωση του λειτουργικού συστήματος ή όταν ρυθμίζετε τις ρυθμίσεις του iPhone σας.

Μπορείτε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του iPhone σας χωρίς να χάσετε κανένα από τα δεδομένα σας, επομένως δεν χρειάζεται να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας της συσκευής σας πριν το κάνετε αυτό. Για να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις στο iPhone σας:

1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις → Γενικά.
2. Πατήστε Μεταφορά ή Επαναφορά iPhone → Επαναφορά. Από τις επιλογές, επιλέξτε Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων.

   

3. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας. Επιβεβαιώστε ότι θέλετε να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις.

Μόλις τελειώσετε, το iPhone σας θα επανεκκινήσει αυτόματα και όλες οι προσαρμοσμένες ρυθμίσεις σας θα αποκατασταθούν στις προεπιλεγμένες τιμές. Αυτό περιλαμβάνει τον ήχο, την οθόνη, το δίκτυο και άλλες προσαρμοσμένες ρυθμίσεις.

9. Επαναφέρετε το iPhone στις εργοστασιακές ρυθμίσεις

Όταν καμία από τις παραπάνω επιδιορθώσεις δεν λύσει το πρόβλημα, ίσως χρειαστεί να διαγράψετε εντελώς το περιεχόμενο και τις ρυθμίσεις του iPhone σας. Με αυτόν τον τρόπο σκουπίζετε ολόκληρο το iPhone σας και το επαναφέρετε στην κατάσταση εκτός συσκευασίας όταν το ανοίξετε για πρώτη φορά.

Η επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων του iPhone σας μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση των προβλημάτων, καθώς θα εξαλείψει επίσης τα σφάλματα συστήματος και το κακόβουλο λογισμικό που προκαλούν το πρόβλημα. Πριν το κάνετε αυτό, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας όλων των βασικών αρχείων και δεδομένων στη συσκευή σας, ώστε να μπορείτε να τα ανακτήσετε αργότερα.

Άλλες επιλογές που θα πρέπει να είναι η τελευταία σας επιλογή θα ήταν να επαναφέρετε το iPhone σας ή να το θέσετε σε λειτουργία DFU, όπως ήδη περιγράφηκε στην πρώτη ενότητα.

Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Apple

Εάν έχετε δοκιμάσει όλες τις λύσεις που αναφέρονται παραπάνω, αλλά το iPhone σας εξακολουθεί να κλείνει τυχαία ή δεν ενεργοποιείται, μπορεί να έχετε ένα πιο σοβαρό πρόβλημα που απαιτεί επαγγελματική βοήθεια. Τις περισσότερες φορές, το iPhone σας μπορεί να χρειαστεί αντικατάσταση μπαταρίας.

Μπορεί να θέλετε να ελέγξετε την εφαρμογή Apple Support και να προγραμματίσετε μια επίσκεψη μέσω της εφαρμογής. Εναλλακτικά, μπορείτε να καλέσετε το 1-800-MY-APPLE. Φροντίστε να ζητήσετε μια εκτίμηση και να δείτε εάν μια αντικατάσταση είναι καλύτερη επιλογή από την απλή αναβάθμιση σε μια νέα συσκευή.

Συχνές ερωτήσεις