Η Microsoft αναγνώρισε ένα σφάλμα που ανακαλύφθηκε πρόσφατα στην ενημέρωση των Windows 11 24H2 που προκαλεί τον ήχο σε υπολογιστές παιχνιδιών να αυξάνεται στη μέγιστη ένταση (100%) χωρίς προειδοποίηση.
Ένα πρόσφατα ενημερωμένο έγγραφο υποστήριξης δείχνει ότι το πρόβλημα επηρεάζει κυρίως τους υπολογιστές παιχνιδιών που χρησιμοποιούν Windows 11, έκδοση 24H2, σε συνδυασμό με εξωτερικούς μετατροπείς ψηφιακού ήχου USB (DAC) όπως το Creative Sound BlasterX G6.
Το πρόβλημα μπορεί να προκληθεί από διάφορες συγκεκριμένες ενέργειες, όπως:
- Χρήση του Creative Sound BlasterX G6 USB DAC.
- Εκτέλεση Windows 11, έκδοση 24H2.
- Χειροκίνητη θέση του συστήματος gaming σε κατάσταση ύπνου και μετά αφύπνιση του.
- Τοποθέτηση και άμεση αποσύνδεση του εξωτερικού συστήματος ήχου από το σύστημα παιχνιδιών Windows.
- Ρύθμιση της έντασης ήχου του εξωτερικού συστήματος ήχου και άμεση αποσύνδεσή του από το σύστημα παιχνιδιών Windows.
Η Microsoft διευκρίνισε ότι το μόνο σημάδι αυτού του ζητήματος είναι μια ξαφνική αύξηση της έντασης στο 100%, χωρίς συνοδευτικά μηνύματα σφάλματος ή άλλες ειδοποιήσεις.
Ο γίγαντας του Redmond έχει εντοπίσει τη βασική αιτία ως “πρόβλημα χρονισμού” στην υπηρεσία AudioEndpointBuilder. Αυτή η υπηρεσία, που εισήχθη στα Windows Vista, εντοπίζει και ενεργοποιεί νέες συσκευές ήχου στα Windows.
Αν και επί του παρόντος δεν είναι διαθέσιμη μια επιδιόρθωση, η Microsoft δήλωσε ότι βρίσκεται σε εξέλιξη μια επίλυση και οι ενημερώσεις θα κοινοποιηθούν μόλις είναι διαθέσιμες.
