Νωρίτερα αυτό το μήνα, η Microsoft κυκλοφόρησε το Windows 11 2024 Update (έκδοση 24H2), το οποίο φέρνει πολλές νέες δυνατότητες, συμπεριλαμβανομένων πρόσθετων δυνατοτήτων με τεχνητή νοημοσύνη, βελτιώσεων απόδοσης και ασφάλειας, ενημερώσεων ποιότητας ζωής, υποστήριξης Wi-Fi 7 και πολλά άλλα.
Ωστόσο, η ενημέρωση των Windows 11 24H2 προκαλεί σφάλμα σε ορισμένους υπολογιστές, ειδικά σε αυτούς με εγκατεστημένο WD Black SN770 ή WD Blue SN580 SSD, με το BSOD (“Critical Process has Died”). Σύμφωνα με Τελευταία Windowsτο πρόβλημα παρατηρείται όταν η συσκευή αναβαθμίζεται σε Windows 11 24H2 μέσω του Windows Update.
Όπως αναφέρεται στο Φόρουμ κοινότητας Western Digital (WD).πολλοί χρήστες αντιμετωπίζουν σφάλματα όπως “stornvme” και “Το πρόγραμμα οδήγησης εντόπισε σφάλμα ελεγκτή στο \Device\RaidPort1 ή 2” και ανέφεραν ότι είδαν “Μπλε οθόνη θανάτου” (BSOD) μετά την εγκατάσταση των Windows 11 24H2.
«Αυτό μου συνέβη σε ένα ολοκαίνουργιο προκατασκευασμένο που αγόρασα και επέστρεψα από το CyberPowerPC. Είχε έναν SSD NVMe M.2 της σειράς WD Blue SN580 (PCIe Gen4) 2 TB και συνέχιζε να αποτυγχάνει με BSOD (η κρίσιμη διαδικασία έχει πεθάνει)», σημείωσε ένας από τους χρήστες που επηρεάστηκαν σε ένα Feedback Hub.
«Εγκατέστησα ξανά τα windows φρέσκα και τοποθέτησα ξανά τον SSD, αλλά δεν έλυσε το πρόβλημα. Μόλις το επέστρεψα και τώρα σκοπεύω να φτιάξω τον δικό μου υπολογιστή.
Το “Host Memory Buffer” (HMB) είναι μια δυνατότητα που επιτρέπει στους SSD να χρησιμοποιούν τη μνήμη DRAM του κεντρικού υπολογιστή ως προσωρινή μνήμη για να προσφέρουν καλύτερη απόδοση μονάδας δίσκου. Ενώ η προηγούμενη ενημέρωση κώδικα, τα Windows 11 23H2, παραχώρησε περιορισμένη ποσότητα μνήμης, δηλαδή 64 MB HMB, η ενημέρωση των Windows 11 24H2 διατηρεί έως και 200 MB HMB. Δεδομένου ότι και οι δύο δίσκοι SSD WD SN770 και WD SN580 έχουν τα ίδια 200MB HMB. Αυτοί οι SSD χωρίς DRAM επωφελούνται από το HMB για αποθήκευση στην κρυφή μνήμη, προκαλώντας πιθανώς κατάρρευση του συστήματος.
Αν και η Microsoft δεν έχει ακόμη αναγνωρίσει το ζήτημα επίσημα, εργάζεται ήδη σε μια λύση με την WD για να αποτρέψει τους SSD που επηρεάζονται από τη λήψη της ενημέρωσης των Windows 11 24H2, αναφέρει Τελευταία Windowsεπικαλούμενοι τις πηγές τους.
Εάν έχετε κατεβάσει την ενημέρωση των Windows 11 24H2 και αντιμετωπίζετε BSOD, είναι καλύτερο να επιστρέψετε στην προηγούμενη έκδοση των Windows 11 23H2 που λειτουργούσε ομαλά στον υπολογιστή σας.
Εναλλακτικά, οι χρήστες του φόρουμ της Western Digital έχουν επίσης βρει μια προσωρινή λύση βάσει μητρώου για τον περιορισμό της εκχώρησης HMB στα 64 MB ή απενεργοποιήστε το εντελώς. Ωστόσο, είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι η απενεργοποίηση του HMB μπορεί να επηρεάσει την απόδοση του SSD κατά τη διάρκεια μεγάλων μεταφορών αρχείων.
Εάν δεν έχετε αναβαθμίσει τον υπολογιστή σας στην πιο πρόσφατη έκδοση των Windows 11 24H2, συνιστάται να περιμένετε μερικές ακόμη ημέρες, καθώς η Microsoft πιθανότατα θα κυκλοφορήσει μια επίσημη ενημέρωση κώδικα για να διορθώσει αυτό το σφάλμα στην επόμενη ενημέρωση.
