Google Home (Mini), Chromecast δεν λειτουργεί; Εδώ είναι τι πρέπει να κάνετε

Το Google Home και το Chromecast παρουσίασαν κακή συμπεριφορά

Δεν λειτουργεί το Google Home; Αγοράσατε μόλις το Google Home Mini αλλά δεν μπορείτε να το διαμορφώσετε; Ακόμη και το Chromecast αποφάσισε να χτυπήσει και στο Netflix και στο YouTube μπορεί να λείπει το εικονίδιο που σας επιτρέπει να μεταδίδετε περιεχόμενο στην τηλεόραση του σπιτιού σας. Μην ανησυχείτε, δεν είστε εσείς το πρόβλημα, ούτε οι συσκευές σας.

Αυτό είναι ένα κοινό πρόβλημα που έχει επηρεάσει αρκετούς χρήστες σε όλο τον κόσμο, συμπεριλαμβανομένου και εμένα. Προσπάθησα να ενεργοποιήσω το Google Home Mini μου για να ενημερώνομαι για τα νέα της ημέρας και μου απάντησα λέγοντας “Έγινε λάθος”, τη δεύτερη φορά αποφάσισε ότι το πρόβλημα σχετίζεται με το Wi-Fi στο σπίτι … σε οποιοδήποτε περίπτωση μην απελπίζεστε, η Google γνωρίζει το πρόβλημα και έχει ήδη ετοιμάσει μια επιδιόρθωση!

• Εντάξει το Google δεν λειτουργεί; Δείτε πώς μπορείτε να το διορθώσετε

Πώς να λύσετε το πρόβλημα

Τα παράπονα αρκετών χρηστών έχουν φτάσει στα αυτιά της Google, η οποία άρχισε αμέσως να εργάζεται για να εντοπίσει την αιτία του προβλήματος:

Λυπούμαστε που ακούμε ότι ορισμένοι από τους χρήστες μας αντιμετωπίζουν προβλήματα με το Google Home και το Chromecast τους. Είμαστε σε αυτό. Μείνετε συντονισμένοι για ενημερώσεις.

— Κατασκευάστηκε από την Google (@madebygoogle)
27 Ιουνίου 2018

Λίγες ώρες μετά την πρώτη ανάρτηση στον επίσημο λογαριασμό Twitter, η Google καθησύχασε τους χρήστες ενημερώνοντάς τους για την αυτόματη διάθεση της επιδιόρθωσης. Η ανάρτηση δεν προσδιορίζει την αιτία του προβλήματος, αλλά τουλάχιστον γνωρίζουμε ότι μπορεί να διορθωθεί.

Έχουμε μια επιδιόρθωση για το Google Home και το Chromecast. Θα κυκλοφορήσει αυτόματα μέσα στις επόμενες 6 ώρες. Για να επανεκκινήσετε και να λειτουργήσετε τώρα, επανεκκινήστε τη συσκευή σας → https://t.co/CM4ov63F46. Ευχαριστούμε που μείνατε μαζί μας!

— Κατασκευάστηκε από την Google (@madebygoogle)
27 Ιουνίου 2018

Όπως προτείνεται στην ανάρτηση, εάν το Google Home σας δεν θέλει να λειτουργήσει, ετοιμαστείτε να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας:

1. Αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας από τη συσκευή σας Google Home.
2. Αφήστε το αποσυνδεδεμένο για περίπου ένα λεπτό.
3. Συνδέστε ξανά το καλώδιο ρεύματος.

Εναλλακτικά, μπορείτε να το επανεκκινήσετε χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Google Home:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή.
2. Κάντε κλικ στην επιλογή Συσκευές για να δείτε ποιες συσκευές Google Home είναι διαθέσιμες.
3. Επιλέξτε τη συσκευή που θέλετε να επανεκκινήσετε.
4. Πρόσβαση στο μενού ρυθμίσεων επάνω δεξιά.
5. Κάντε κλικ στο Other>Επανεκκίνηση.
6. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, επικοινωνήστε με την υποστήριξη.

Αντιμετωπίσατε προβλήματα με το Google Home και το Chromecast; Καταφέρατε να τα λύσετε;