Η Microsoft κυκλοφόρησε το smartphone Android με διπλή οθόνη Surface Duo 2 στις 21 Οκτωβρίου 2021, ως διάδοχος του αρχικού Surface Duo για 1.499 $. Η συσκευή ήρθε με Android 11 και η εταιρεία υποσχέθηκε να παρέχει υποστήριξη ασφαλείας μέσω ενημερώσεων λογισμικού για τουλάχιστον τρία χρόνια μετά την ημερομηνία κυκλοφορίας της συσκευής.
Με την απαιτούμενη τριετή θητεία να πλησιάζει στο τέλος του, το Surface Duo 2 έλαβε την τελική ενημέρωση λογισμικού στις 8 Οκτωβρίου 2024. Αυτή η ενημέρωση, η οποία έχει μέγεθος περίπου 54 MB, βελτιώνει την απόδοση και τη σταθερότητα της συσκευής, αλλά δεν προσθέτει νέα χαρακτηριστικά .
Αναμένεται να είναι η τελευταία ενημέρωση, καθώς η υποστήριξη για τη συσκευή έχει προγραμματιστεί να λήξει στις 21 Οκτωβρίου 2024. Μετά από αυτήν την ημερομηνία, το Surface Duo 2 δεν θα λαμβάνει πλέον δωρεάν ενημερώσεις λογισμικού, επιδιορθώσεις ασφαλείας ή τεχνική υποστήριξη. Από την κυκλοφορία του, το smartphone έχει λάβει μόνο μία σημαντική ενημέρωση λειτουργικού συστήματος Android, η οποία ήταν το Android 12L το 2022, βελτιστοποιημένη για συσκευές μεγάλης οθόνης, όπως πτυσσόμενα smartphone και smartphone με διπλή οθόνη.
Αν και η Microsoft δεν έχει ανακοινώσει επίσημα το τέλος της σειράς προϊόντων Surface Duo, δεν υπάρχουν ενδείξεις ότι η εταιρεία σχεδιάζει να αναπτύξει μια νέα σειρά ή να αναβιώσει την υπάρχουσα με μελλοντικό υλικό Android.
Για όσους δεν γνωρίζουν, το Surface Duo 2, μέρος της πειραματικής σειράς προϊόντων Surface της Microsoft, ήταν ένα smartphone Android με διπλή οθόνη που σχεδιάστηκε για να προσφέρει εμπειρίες εστιασμένες στην παραγωγικότητα. Είχε μοναδικό σχεδιασμό σε στυλ βιβλίου με δύο οθόνες και χωρίς εξωτερική οθόνη. Παρά το γεγονός ότι είναι καινοτόμος στο σχεδιασμό, η συσκευή συναντήθηκε με αρνητικές κριτικές λόγω της υψηλής τιμής της. Αντιμετώπισε επίσης προκλήσεις στην εκτέλεση, κυρίως λόγω της περιορισμένης υποστήριξης λογισμικού, της ποιότητας της κάμερας και των προβλημάτων απόδοσης.
