Το MAC App Store δεν λειτουργεί; Εδώ είναι πώς να το διορθώσετε

Οι περισσότεροι από εμάς κατεβάζουν εφαρμογές για τους Macs από το App Store, οπότε μπορεί να είναι απογοητευτικό όταν σταματά ξαφνικά να λειτουργεί μετά από μια ενημέρωση ή χωρίς προφανή λόγο. Εάν το App Store δεν λειτουργεί στο Mac σας, μην ανησυχείτε! Έχω αναφέρει δοκιμασμένες και δοκιμασμένες λύσεις για να διορθώσω το ζήτημα και να εξηγήσω τους πιθανούς λόγους πίσω από αυτό.

Γιατί το κατάστημα εφαρμογών μου δεν λειτουργεί στο Mac;

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το κατάστημα εφαρμογών στο Mac σας, εδώ είναι μερικοί συνήθεις λόγοι:

• Θέματα σύνδεσης στο Διαδίκτυο: Το App Store απαιτεί σταθερή σύνδεση στο Διαδίκτυο. Εάν η σύνδεσή σας είναι αργή ή αναξιόπιστη, μπορεί να μην λειτουργεί σωστά.
• Κατάσταση συστήματος Apple: Οι υπηρεσίες της Apple, συμπεριλαμβανομένου του App Store, περιστασιακά βιώνουν διακοπές. Ελέγξτε το Σελίδα κατάστασης συστήματος Apple Για να δείτε αν το κατάστημα εφαρμογών είναι κάτω.
• Ενημερώσεις λογισμικού: Η εκτέλεση μιας ξεπερασμένης έκδοσης του MACOS μπορεί να προκαλέσει προβλήματα συμβατότητας με το App Store.
• Ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας: Οι λανθασμένες ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας μπορούν να παρεμβαίνουν στη λειτουργικότητα της App Store.
• Θέματα αποθήκευσης: Εάν ο Mac σας δεν διαθέτει επαρκή αποθηκευτικό χώρο, ενδέχεται να μην μπορείτε να κατεβάσετε εφαρμογές.
• App Store Glitches: Ζητήματα όπως μια λανθασμένη μέθοδος πληρωμής, μια κατεστραμμένη cache ή οι ενεργοποιημένοι περιορισμοί περιεχομένου ενδέχεται να αποτρέψουν τις λήψεις εφαρμογών.

Τώρα που γνωρίζετε τις πιθανές αιτίες, ας περάσουμε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για να διορθώσετε το ζήτημα και να συνεχίσετε τις εφαρμογές λήψης.

Πώς να διορθώσετε το κατάστημα εφαρμογών που δεν εργάζονται στο Mac

1. Ελέγξτε τη σύνδεση στο Διαδίκτυο

Κάθε φορά που αντιμετωπίζετε ένα πρόβλημα με μια ηλεκτρονική υπηρεσία, ελέγξτε εάν είστε συνδεδεμένοι στο Διαδίκτυο ή έχετε καλή σύνδεση. Επανεκκινήστε το Wi-Fi σας και δείτε εάν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το App Store τώρα. Εάν το ζήτημα δεν είναι με τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο, ήρθε η ώρα να δοκιμάσετε την επόμενη μέθοδο.

Εάν το Wi-Fi σας δεν λειτουργεί, ίσως θελήσετε να περάσετε από τον εξηγητή μας για να αντιμετωπίσετε το ζήτημα.

2. Βεβαιωθείτε ότι η ημερομηνία και η ώρα είναι σωστές

Εάν η ημερομηνία και η ώρα στο MAC σας είναι λανθασμένες, δεν θα έχετε πρόσβαση σε υπηρεσίες Διαδικτύου, πόσο μάλλον το App Store. Έτσι, βεβαιωθείτε ότι έχετε ρυθμίσει σωστά την ημερομηνία και την ώρα του Mac σας. Δείτε πώς να το κάνετε:

1. Κάντε κλικ στο εικονίδιο της Apple → Ρυθμίσεις συστήματος (ή προτιμήσεις συστήματος) → Ημερομηνία & ώρα.
   
2. Τώρα, κάντε κλικ στο κουμπί κλειδώματος παρακάτω για να ξεκλειδώσετε το παράθυρο προτιμήσεων.
3. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας.
4. Θα δείτε δύο τρόπους για να αλλάξετε την ημερομηνία και την ώρα στο Mac:
   • Αυτόματο: Επιλέξτε αυτόματα το πλαίσιο ελέγχου ημερομηνίας και ώρας και ορίστε τον σωστό διακομιστή ώρας δικτύου.
   • Εγχειρίδιο: Καταργήστε την επιλογή αυτόματα την ημερομηνία και την ώρα και ρυθμίστε την ημερομηνία και την ώρα στο ημερολόγιο και το ρολόι.
5. Αφού ρυθμίσετε την ώρα, κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.
   

Εάν θέλετε να επιστρέψετε στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις ώρας, μεταβείτε μέχρι ημερομηνία και ώρα και κάντε κλικ στην επιλογή REVERT. Εκτός από αυτό, αν θέλετε να αλλάξετε τη ζώνη ώρας στο Mac σας, πρέπει να:

1. Πηγαίνετε μέχρι ημερομηνίες και ρυθμίσεις ώρας.
2. Επιλέξτε ζώνη ώρας.
3. Υπάρχουν δύο επιλογές για να ρυθμίσετε τη ζώνη ώρας στο Mac:
   • Αυτόματο: Επιλέξτε το πλαίσιο δίπλα για να ρυθμίσετε αυτόματα τη ζώνη ώρας χρησιμοποιώντας την τρέχουσα θέση.
   • Εγχειρίδιο: Καταργήστε την επιλογή της ζώνης ρύθμισης χρόνου χρησιμοποιώντας αυτόματα την τρέχουσα θέση και επιλέξτε τη ζώνη ώρας ανάλογα με την περιοχή σας.
     

Αφού ρυθμίσετε την ημερομηνία και την ώρα, κάντε κλικ στο κλείδωμα για να κλειδώσετε τις ρυθμίσεις. Εάν η αλλαγή της ημερομηνίας δεν βοηθάει, δοκιμάστε να ελέγξετε τους διακομιστές της Apple.

3. Force Quit και Relaunch the App Store

Δεδομένου ότι δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το App Store, θα το κλείσετε καλύτερα. Αλλά αντί να κλείσουμε κανονικά, ας το κλείσουμε. Για αυτό, μπορείτε είτε να χρησιμοποιήσετε την εντολή συντόμευσης ⌘ + Q. ή:

1. Κάντε κλικ στην επιλογή App Store δίπλα στο εικονίδιο της Apple στο επάνω αριστερό μέρος.
2. Επιλέξτε Quate App Store.
   

Ή, κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο App Store από την αποβάθρα και κάντε κλικ στο κουμπί Quit.

4. Βεβαιωθείτε ότι το MAC App Store δεν είναι περιορισμένο

Εάν έχετε περιορίσει το κατάστημα εφαρμογών MAC πριν, θα αντιμετωπίσετε προβλήματα κατά τη χρήση της εφαρμογής. Για να λύσουμε αυτό το ζήτημα, πρέπει να το αντιστρέψουμε.

1. Μεταβείτε στις ρυθμίσεις του συστήματος (ή προτιμήσεις συστήματος) → Χρόνος οθόνης.
   
2. Κάντε κλικ στο περιεχόμενο και το απόρρητο.
3. Επιλέξτε εφαρμογές.
4. Ενεργοποιήστε το κατάστημα iTunes.
   

Συγχαρητήρια! Έχετε απεριόριστα το κατάστημα εφαρμογών στο Mac. Αλλά αν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε αυτό, προχωρήστε στην επόμενη μέθοδο.

5. Απενεργοποίηση VPN

Το κατάστημα εφαρμογών MAC ενδέχεται να μην λειτουργεί κατά τη χρήση ενός VPN. Απενεργοποιήστε το VPN και ελέγξτε εάν μπορείτε να έχετε πρόσβαση στο κατάστημα τώρα. Δεδομένου ότι μια υπηρεσία VPN αλλάζει την περιοχή, απενεργοποιήστε το VPN και αλλάξτε την περιοχή αποθήκευσης εφαρμογών στο MAC. Τώρα, ελέγξτε εάν λειτουργεί το App Store.

6. Επανεκκίνηση του Mac σας

Εμείς στο Igeeksblog χρησιμοποιούμε ένα μαγικό ξόρκι που ονομάζεται RESART όταν υπάρχει κάτι λάθος με το Mac ή το iPhone μας! Μια απλή επανεκκίνηση μπορεί να σας βοηθήσει να διορθώσετε το ζήτημα του App Store. Το Mac σας θα καθαρίσει όλα τα αρχεία cache που είναι αποθηκευμένα στη μνήμη RAM κατά την επανεκκίνηση.

Ενώ τα αρχεία προσωρινής μνήμης βοηθούν στη φόρτωση των εφαρμογών γρηγορότερα, όταν συσσωρεύονται με την πάροδο του χρόνου, επηρεάζουν τη σωστή λειτουργία ορισμένων εφαρμογών. Είναι καλό να κάνετε επανεκκίνηση του Mac σας μια φορά σε λίγο για να αποφύγετε παρόμοια προβλήματα στο μέλλον.

7. Αποσυνδεθείτε από την Apple ID και πίσω στο

Υπηρεσίες όπως το App Store ενδέχεται να συμπεριληφθούν αν τα δεδομένα δεν συγχρονίζονται σωστά. Μπορείτε να λύσετε αυτό το ζήτημα, υπογράφοντας και εγγραφείτε στο αναγνωριστικό της Apple. Όταν το κάνετε αυτό, η Apple θα επανασυνδέσει όλα τα δεδομένα σας και μπορεί να λύσει το πρόβλημα. Για να αποσυρθείτε από το αναγνωριστικό της Apple στο Mac:

1. Κάντε κλικ στο λογότυπο της Apple στο επάνω αριστερό μέρος.
2. Επιλέξτε ρυθμίσεις συστήματος (ή προτιμήσεις συστήματος).
3. Κάντε κλικ στο Apple ID και συνδεθείτε.
   

Στη συνέχεια, επιλέξτε ποιες πληροφορίες θέλετε να αντιγράψετε στη συσκευή σας από το iCloud. Μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας, θα συνδεθείτε από το αναγνωριστικό της Apple στο Mac σας. Για να συνδεθείτε, ακολουθήστε την ίδια διαδρομή και αντί να κάνετε κλικ στο Sign Out στο τέλος, κάντε κλικ στο κουμπί Συνδεθείτε.

8. Χρησιμοποιήστε τη λειτουργία ασφαλούς σε Mac

Η Safe Mode είναι μια ασφαλής έκδοση του MACOS που εμποδίζει τις πιο περιττές δραστηριότητες φόντου και επιτρέπει μόνο στις απαραίτητες υπηρεσίες να εκτελούν το λειτουργικό σύστημα. Εάν οποιεσδήποτε εφαρμογές μπλοκάρει τη σωστή λειτουργία του καταστήματος εφαρμογών MAC, δοκιμάστε να ανοίξετε την εφαρμογή σε ασφαλή λειτουργία και να δείτε εάν λειτουργεί.

Για να εκτελέσετε τα Macs που λειτουργούν με Intel σε ασφαλή λειτουργία:

1. Ξεκινήστε το Mac → Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Shift.
2. Απελευθερώστε το πλήκτρο Shift όταν εμφανιστεί το παράθυρο σύνδεσης.
3. Τώρα, συνδεθείτε στο Mac σας.
4. Εάν έχετε ενεργοποιήσει το FileVault, ίσως χρειαστεί να επαναλάβετε τη διαδικασία για εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.

Για την ασφαλή εκκίνηση των Mac και των νεότερων Macs και των νεότερων:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας μέχρι να δείτε την επιλογή εκκίνησης.
2. Επιλέξτε το δίσκο εκκίνησης.
3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Shift μέχρι να δείτε την οθόνη σύνδεσης.
4. Τώρα, συνδεθείτε.

Δοκιμάστε να εκτελέσετε το κατάστημα εφαρμογών MAC σε ασφαλή λειτουργία και να δείτε αν αντιμετωπίζετε προβλήματα.

9. Ενημερώστε το Mac σας

Υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις για το Mac σας; Εάν ναι, είναι καλύτερο να ενημερώσετε το Mac σας, καθώς η Apple προσπαθεί να διορθώσει κοινά ζητήματα που αναφέρθηκαν από την κοινότητα με κάθε ενημέρωση. Εάν το MAC App Store δεν λειτουργεί σωστά λόγω οποιωνδήποτε προβλημάτων MACOS, μπορεί να τα διορθώσει μια ενημέρωση. Για να ελέγξετε ενημερώσεις στο Mac, πρέπει να:

1. Ανοίξτε τις ρυθμίσεις του συστήματος (ή τις προτιμήσεις του συστήματος).
2. Κάντε κλικ στην ενημέρωση συστήματος.
3. Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, θα δείτε την επιλογή ενημέρωσης. Κάντε κλικ σε αυτό.
   

Ακόμα δεν είναι σταθερό; Ας δημιουργήσουμε έναν άλλο χρήστη διαχειριστή στο Mac σας και να δούμε αν αυτό βοηθά.

10. Δημιουργήστε έναν νέο χρήστη διαχειριστή στο Mac

Όταν δημιουργείτε ένα νέο αναγνωριστικό χρήστη στο Mac σας, ενεργεί το ίδιο με τη χρήση ενός Mac για πρώτη φορά, αφού θα δείτε μόνο τις προεγκατεστημένες υπηρεσίες και τις εφαρμογές. Δεν υπάρχουν εφαρμογές ή αρχεία στο προηγούμενο προφίλ χρήστη δεν θα επηρεάσουν τις δραστηριότητες αυτού του νέου χρήστη. Ας ελέγξουμε τα βήματα για τη δημιουργία ενός νέου χρήστη διαχειριστή στο Mac:

1. Κάντε κλικ στο εικονίδιο της Apple στο επάνω δεξιά.
2. Επιλέξτε Ρυθμίσεις συστήματος (ή προτιμήσεις συστήματος) → Χρήστες και ομάδες.
   
3. Τώρα, κάντε κλικ στο εικονίδιο κλειδώματος.
4. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης αναγνωριστικού χρήστη για να ξεκλειδώσετε την επεξεργασία.
5. Τώρα, κάντε κλικ στο εικονίδιο συν κάτω από τη λίστα των χρηστών για να προσθέσετε έναν νέο χρήστη.
   
6. Προσθέστε τις απαραίτητες πληροφορίες για τον χρήστη.
7. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Επιβεβαίωση.

Αφού δημιουργήσετε το νέο αναγνωριστικό χρήστη, συνδεθείτε και δείτε εάν λειτουργεί το κατάστημα εφαρμογών MAC. Εάν είναι, αυτό σημαίνει ότι ορισμένα αρχεία ή εφαρμογές στο κύριο αναγνωριστικό χρήστη σας εμποδίζουν την κατάλληλη λειτουργία της εφαρμογής.

11. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Apple

Εάν καμία από τις μεθόδους δεν λειτούργησε, θα πρέπει Επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Apple. Αλλά πριν το κάνετε, δοκιμάστε με μη αυτόματο τρόπο τις εφαρμογές από το App Store και δείτε αν αυτό βοηθά.

Περιτύλιξη…

Δεδομένου ότι οι περισσότεροι άνθρωποι κατεβάζουν τις απαιτούμενες εφαρμογές για τους Mac τους από το App Store, μπορεί να είναι ενοχλητικό όταν δεν θα λειτουργήσουν. Ελπίζω ότι αυτό το άρθρο βοήθησε στην επίλυση του προβλήματος. Παρεμπιπτόντως, κατεβάζετε εφαρμογές έξω από το κατάστημα εφαρμογών MAC; Ενημερώστε με στα παρακάτω σχόλια.

Ενώ βρίσκεστε εδώ, ελέγξτε τους άλλους οδηγούς μας…

• Οθόνη δεν λειτουργεί στο Mac; 8 γρήγορες διορθώσεις
• Η κάμερα MacBook δεν λειτουργεί; Δοκιμάστε αυτές τις 11 διορθώσεις
• Πώς να αλλάξετε ή να αφαιρέσετε την εξομάλυνση της γραμματοσειράς στο Mac