Όταν ξεχάσετε τον κωδικό πρόσβασης του iPhone σας και τον πληκτρολογήσετε λανθασμένα πολλές φορές, θα δείτε το μήνυμα “Το iPhone είναι απενεργοποιημένο” στην οθόνη σας. Η κατάστασή σας μπορεί να είναι αγχωτική, αλλά το καλύτερο θα ήταν να μην πανικοβληθείτε.
Προτού σκεφτείτε να απευθυνθείτε στην Υποστήριξη της Apple, μερικές διορθώσεις μπορεί να επαναφέρουν το iPhone σας στο κανονικό. Αυτός ο οδηγός θα σας δείξει πώς να διορθώσετε ένα απενεργοποιημένο iPhone. Στο τέλος, θα δώσω επίσης μερικές συμβουλές για να αποφύγετε να ξαναμπείτε σε αυτήν την κατάσταση.
Τι προκαλεί την απενεργοποίηση ενός iPhone;
Ο μόνος τρόπος με τον οποίο μπορεί να απενεργοποιηθεί το iPhone σας είναι όταν εισάγετε λάθος κωδικό πολλές φορές.
Γενικά, όταν εισάγετε λανθασμένο κωδικό πρόσβασης πέντε φορές συνεχόμενα, θα δείτε το “iPhone Unavailable” στην οθόνη σας και θα απενεργοποιηθεί για ένα λεπτό. Εάν περιμένετε ένα λεπτό και εισαγάγετε τον λανθασμένο κωδικό πρόσβασης δύο ακόμη φορές, θα απενεργοποιηθεί για πέντε λεπτά.
Η καλύτερη λύση είναι να περιμένετε μέχρι να τελειώσει ο αναφερόμενος χρόνος και να εισαγάγετε τον σωστό κωδικό πρόσβασης.
Μετά από δέκα αποτυχημένες προσπάθειες, το iPhone σας θα απενεργοποιηθεί εντελώς. Επιπλέον, εάν είχατε ενεργοποιήσει προηγουμένως την επιλογή Διαγραφή δεδομένων στις Ρυθμίσεις → Face ID & Passcode, το iPhone σας θα διαγράψει όλα τα δεδομένα στο iPhone σας.
Τώρα που καταλάβατε πώς απενεργοποιείται το iPhone σας, ακολουθεί ένας οδηγός για το πώς να διορθώσετε ένα απενεργοποιημένο iPhone.
1. Διορθώστε το απενεργοποιημένο iPhone χρησιμοποιώντας το Finder σε Mac
Εάν έχετε δημιουργήσει αντίγραφο ασφαλείας στο παρελθόν στο Mac σας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Finder για να ξεκλειδώσετε το απενεργοποιημένο iPhone σας. Ακολουθήστε τις οδηγίες για να μάθετε πώς.
- Συνδέστε το iPhone σας στο Mac χρησιμοποιώντας το καλώδιο Lightning.
- Πατήστε Trust This Computer στο iPhone σας και εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας όταν σας ζητηθεί.
- Ανοίξτε το Finder στο Mac σας.
- Επιλέξτε το όνομα του iPhone σας από την καρτέλα Τοποθεσίες στο αριστερό παράθυρο.
- Κάντε κλικ στο Trust εάν λάβετε ένα μήνυμα. Περιμένετε έως ότου το iPhone σας ολοκληρώσει τον συγχρονισμό των δεδομένων του με το Mac.
- Επιλέξτε την καρτέλα Γενικά και επιλέξτε Επαναφορά iPhone.
Διατηρήστε τη συσκευή σας συνδεδεμένη στο Mac μέχρι να ολοκληρώσει την επαναφορά του αντιγράφου ασφαλείας.
2. Διορθώστε το απενεργοποιημένο iPhone μέσω iTunes (Windows και macOS Mojave ή παλαιότερο)
- Συνδέστε το iPhone σας με το Mac ή τον υπολογιστή σας μέσω του καλωδίου Lightning.
- Όταν λάβετε ένα μήνυμα προτροπής, επιλέξτε Trust This Computer στο iPhone σας και εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας.
-
Το iTunes θα ανοίξει αυτόματα στο Mac σας. αν όχι, ανοίξτε το χειροκίνητα. Το ίδιο ισχύει και για τα Windows.
- Κάντε κλικ στο εικονίδιο του iPhone στο παράθυρο iTunes στο επάνω αριστερό μέρος της οθόνης.
- Επιλέξτε την ενότητα Σύνοψη στο αριστερό παράθυρο.
- Κάντε κλικ στο κουμπί Επαναφορά iPhone δίπλα στο κουμπί Έλεγχος για ενημερώσεις.
- Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη και περιμένετε να γίνει επαναφορά του iPhone από το αντίγραφο ασφαλείας.
Εάν δείτε ένα μήνυμα σφάλματος που λέει, “Το Find My πρέπει να είναι απενεργοποιημένο” αφού κάνετε κλικ στο κουμπί Επαναφορά iPhone, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε μια μέθοδο ανάκτησης ή Find My για να επαναφέρετε το iPhone σας στο κανονικό.
3. Δοκιμάστε τη λειτουργία ανάκτησης ή τη λειτουργία DFU για να επαναφέρετε το iPhone
Όταν τίποτα δεν λειτουργεί, ο καλύτερος τρόπος για να διορθώσετε ένα απενεργοποιημένο iPhone είναι να το επαναφέρετε χρησιμοποιώντας τη λειτουργία ανάκτησης ή DFU. Υπάρχει μια μικρή διαφορά μεταξύ αυτών των μεθόδων. μπορείτε να επιλέξετε οποιοδήποτε.
Οι μέθοδοι DFU θα σας επιτρέψουν να παρακάμψετε το πρόγραμμα εκκίνησης του iPhone σας, ενώ η λειτουργία αποκατάστασης επαναφέρει το iPhone σας χρησιμοποιώντας το πιο πρόσφατο iOS και υλικολογισμικό.
Επαναφέρετε το iPhone χρησιμοποιώντας τη λειτουργία ανάκτησης
Για να επαναφέρετε το iPhone σας χρησιμοποιώντας τη μέθοδο ανάκτησης, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες.
- Θέστε το iPhone σας σε λειτουργία ανάκτησης. Εάν δεν ξέρετε πώς να το κάνετε, ελέγξτε αυτό το άρθρο.
- Βρείτε και ανοίξτε τη συσκευή σας στο Finder ή στο iTunes ανάλογα.
- Επιλέξτε Επαναφορά όταν δείτε ένα μήνυμα που λέει, “Υπάρχει πρόβλημα με το iPhone που απαιτεί ενημέρωση ή επαναφορά του”.
Το iPhone σας θα κατεβάσει το πιο πρόσφατο iOS και θα το εγκαταστήσει. Ο χρόνος που χρειάζεται μπορεί να εξαρτάται από τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο. Μόλις τελειώσετε, ρυθμίστε το iPhone σας σαν μια νέα συσκευή.
Σημεία που πρέπει να θυμάστε:
- Το iPhone σας δεν θα έχει δεδομένα εκτός εάν έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων στο iTunes, το Finder ή το iCloud.
- Εάν απενεργοποιήσατε το Find My πριν απενεργοποιηθεί το iPhone σας, θα πρέπει να εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης Apple ID κατά την αρχική ρύθμιση.
Χρησιμοποιήστε τη λειτουργία DFU για να επαναφέρετε το iPhone
Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να μην μπορείτε να επαναφέρετε το iPhone σας χρησιμοποιώντας τη λειτουργία ανάκτησης. Σε αυτήν την περίπτωση, το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να βάλετε το iPhone σας σε λειτουργία DFU και να ακολουθήσετε τα ίδια βήματα που αναφέρονται παραπάνω: επαναφέρετε το iPhone σας και ρυθμίστε το ως νέο.
4. Διαγράψτε το iPhone σας χρησιμοποιώντας το Find My
Εάν δεν έχετε πρόσβαση στο iTunes ή το Finder για να επαναφέρετε το iPhone σας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την Εύρεση για να διαγράψετε τη συσκευή σας. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να διορθώσετε ένα απενεργοποιημένο iPhone χρησιμοποιώντας το Find My.
Σημείωση: Πρέπει να γνωρίζετε το Apple ID και τον κωδικό πρόσβασης του iPhone σας για να παρακάμψετε το κλείδωμα ενεργοποίησης.
Χρήση iCloud
Θα μπορείτε να έχετε πρόσβαση στο iCloud από οποιαδήποτε συσκευή πραγματοποιώντας σύνδεση iCloud.com από οποιοδήποτε πρόγραμμα περιήγησης. Σας επιτρέπει να διαγράψετε το απενεργοποιημένο iPhone σας.
- Ανοιξε iCloud.com και συνδεθείτε στο Apple ID σας (συνδεδεμένο με το απενεργοποιημένο iPhone σας).
- Επιλέξτε Εύρεση iPhone από τις επιλογές που αναφέρονται. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης Apple ID εάν σας ζητηθεί.
- Κάντε κλικ στο Όλες οι συσκευές που βρίσκονται στο επάνω-μέσο του ιστότοπου.
- Επιλέξτε το iPhone από τη λίστα των συσκευών Apple σας.
- Κάντε κλικ στο Διαγραφή iPhone για να διαγράψετε το iPhone σας.
- Επιλέξτε ξανά Διαγραφή όταν λάβετε ένα μήνυμα επιβεβαίωσης.
- Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης Apple ID και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να ξεκινήσετε τη διαγραφή του iPhone σας.
Το iPhone σας θα χρειαστεί λίγο χρόνο για να σβήσει μόνο του. Αφού τελειώσει, περάστε από τη ρύθμιση του iPhone. Μπορείτε να ρυθμίσετε τη συσκευή σας ως νέα ή να επαναφέρετε ένα παλιό αντίγραφο ασφαλείας εάν προτιμάτε.
Χρήση άλλων συσκευών Apple
Εάν έχετε πρόσβαση σε άλλη συσκευή Apple, όπως iPad ή Mac, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Find my σε αυτήν τη συσκευή για να διαγράψετε το iPhone σας.
- Ανοίξτε την εφαρμογή Find My στη δευτερεύουσα συσκευή Apple.
- Κάντε κλικ στην καρτέλα Συσκευές.
- Επιλέξτε το απενεργοποιημένο iPhone σας από τη λίστα συσκευών Apple.
- Εάν χρησιμοποιείτε iPhone, κάντε κύλιση προς τα κάτω και επιλέξτε Διαγραφή αυτής της συσκευής. Εάν χρησιμοποιείτε iPad ή Mac, πατήστε το κουμπί “i” και κάντε κλικ στο Διαγραφή αυτής της συσκευής.
- Ακολουθήστε τις οδηγίες και τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη και επιλέξτε Διαγραφή. Επίσης, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης Apple ID εάν λάβετε ένα μήνυμα.
Θα χρειαστεί λίγος χρόνος για να διαγραφεί το απενεργοποιημένο iPhone σας. Μπορείτε να ρυθμίσετε το iPhone σας σαν καινούργιο ή να επαναφέρετε ένα παλιό αντίγραφο ασφαλείας μόλις ολοκληρώσει τη διαγραφή του.
5. Επαναφέρετε ένα παλιό αντίγραφο ασφαλείας
Εάν έχετε δημιουργήσει αντίγραφο ασφαλείας του iPhone σας σε οποιονδήποτε υπολογιστή, θα μπορούσατε να το επαναφέρετε για να αποφύγετε την απώλεια πολλών δεδομένων. Ακολουθήστε αυτόν τον οδηγό για να μάθετε πώς να επαναφέρετε ένα iPhone από ένα αντίγραφο ασφαλείας.
Η απώλεια δεδομένων θα εξαρτηθεί από το πόσο πρόσφατα δημιουργήσατε το αντίγραφο ασφαλείας. Για παράδειγμα, εάν δημιουργήθηκε αντίγραφο ασφαλείας του iPhone σας πριν από μία εβδομάδα, δεν θα χάσετε πολλά δεδομένα. αλλά αν το αντίγραφο ασφαλείας λήφθηκε πριν από τρεις μήνες, πιθανότατα θα χάσετε μεγάλο όγκο δεδομένων.
Συμβουλές για να αποφύγετε την απενεργοποίηση του iPhone σας
Εάν ανησυχείτε ότι μπορεί να απενεργοποιήσετε ξανά το iPhone σας, ακολουθήστε αυτές τις συμβουλές για να το αποφύγετε:
- Χρησιμοποιήστε έναν 4ψήφιο κωδικό πρόσβασης που μπορείτε να θυμάστε εύκολα. Είμαστε άνθρωποι και τείνουμε να ξεχνάμε πράγματα. Θα ήταν καλύτερο να γράψετε τον κωδικό πρόσβασής σας κάπου και να τον αποθηκεύσετε με ασφάλεια.
- Ρυθμίστε το Face ID ή το Touch ID, εάν δεν το έχετε κάνει ήδη, για να αποφύγετε να έρθετε σε καταστάσεις όπως αυτές.
- Μειώστε το χρόνο αυτόματου κλειδώματος. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις του iPhone σας → Οθόνη & Φωτεινότητα → Αυτόματο κλείδωμα για να επιτρέψετε στο iPhone σας να κλειδώνει σε μικρότερα χρονικά διαστήματα. Θα σας αναγκάσει να εισαγάγετε ξανά τον κωδικό πρόσβασής σας, έτσι θα υπάρχουν λιγότερες πιθανότητες να τον ξεχάσετε.
Τυλίγοντας…
Πιστεύω ότι μπορέσατε να διορθώσετε το απενεργοποιημένο iPhone σας, καθιστώντας το έτοιμο για χρήση. Ωστόσο, εάν αυτές οι μέθοδοι δεν επιδιορθώσουν το απενεργοποιημένο iPhone σας, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη της Apple για περαιτέρω βοήθεια. Είναι πιο πιθανό να χρησιμοποιήσουν τις διαδικασίες ανάκτησης ή DFU και να σας προειδοποιήσουν σχετικά με τη διαγραφή δεδομένων.
Διαβάστε περισσότερα:
- Πώς να υποβαθμίσετε ή να ακυρώσετε το πρόγραμμα iCloud+ σε iPhone, iPad ή Mac
- Πώς να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή Εύρεση μου για να εντοπίσετε ένα χαμένο ή κλεμμένο iPhone ή iPad
- 11 τρόποι για να ασφαλίσετε το Apple ID σας σε iPhone, iPad και Mac