Πώς χειρίζεστε τις κριτικές απόδοσης; Γίνεστε νευρικοί και παθητικοί – ή βγαίνετε τσακωμένοι, χρησιμοποιώντας το ως ευκαιρία για να προχωρήσετε και να προχωρήσετε την καριέρα σας;
Είτε έχετε ετήσια αξιολόγηση είτε συναντήσεις απόδοσης είναι κάτι που διαχειρίζονται οι εργοδότες σας σε πιο ad hoc βάση: Η αναθεώρηση πρέπει να θεωρείται ως μια αμφίδρομη συνομιλία καθώς και μια ευκαιρία είτε να διορθώσετε προβλήματα είτε να επιταχύνετε την καριέρα σας.
Πώς μπορείτε λοιπόν να κάνετε καλύτερα μια κριτική απόδοσης; Με την υιοθέτηση των τεσσάρων P: αυτό το πλαίσιο σάς παρέχει δομή για την ίδια την αναθεώρηση και προσφέρει κατευθυντήριες γραμμές στις οποίες πρέπει να τηρείτε σε περίπτωση που η συνομιλία απομακρυνθεί.
Σκοπός
Ποιος είναι ο σκοπός της αναθεώρησης –– εξετάζονται όλοι στην ομάδα σας ή είστε μόνο εσείς; Οι κριτικές αποτελούν ήδη πολιτική για όλη την εταιρεία ή κάτι που εισάγει ο διευθυντής σας;
Η καλύτερη στιγμή για να ζητήσετε πληροφορίες σχετικά με μια κριτική είναι όταν έχει οριστεί η ώρα και η ημερομηνία. Αυτό δεν είναι κάτι που πρέπει να χειριστείτε με μαχητικό τρόπο––είναι θέμα να ρωτήσετε τι θα καλυφθεί κατά τη διάρκεια της αναθεώρησης, τι αναμένεται να προετοιμάσετε νωρίτερα και ποιο θα είναι το πιθανό αποτέλεσμα.
Εάν βρίσκεστε ακόμα σε δοκιμαστική περίοδο, για παράδειγμα, το αποτέλεσμα μπορεί να είναι αν θα παραταθεί ή όχι η σύμβασή σας. Εάν πρόκειται για ετήσια αξιολόγηση, μπορείτε να ρωτήσετε εάν συνδέεται με αυξήσεις μισθών ή προαγωγές. Όσο περισσότερες πληροφορίες έχετε τόσο πιο προετοιμασμένοι μπορείτε να είστε, αλλά να είστε σαφείς––αυτό που πραγματικά θέλετε να καταλάβετε είναι ο σκοπός της αναθεώρησης, με τι θα συνδεθεί και ποια είναι τα πιθανά αποτελέσματα.
Προετοιμάζω
Αν και μπορεί να φαίνεται προφανές, πάρα πολλοί άνθρωποι έρχονται απροετοίμαστοι σε κριτικές απόδοσης. Θα πρέπει να αναφέρετε τις επιτυχίες που είχατε από την τελευταία αναθεώρησή σας, τον τρόπο με τον οποίο επηρεάσατε τα περιθώρια κέρδους και τυχόν νέες διαδικασίες που δημιουργήσατε ή πελάτες που ενσωματώθηκαν.
Το να σκέφτεστε επιτόπου νίκες μπορεί να είναι δύσκολο, καθώς η προετοιμασία εκ των προτέρων για μια αναθεώρηση σημαίνει ότι έχετε στη διάθεσή σας τα σχετικά στοιχεία και αριθμούς. Αξίζει επίσης να ρίξετε μια κριτική ματιά στην απόδοσή σας και να εντοπίσετε τυχόν έργα ή τομείς στους οποίους ίσως δεν τραβήξατε το βάρος σας. Γιατί; Και πάλι, το να προετοιμαστείτε με εξηγήσεις και λύσεις είναι πολύ πιο εύκολο όταν έχετε προνοήσει το θέμα.
Ακρίβεια
Να είστε σαφείς σχετικά με τις προσωπικές σας συνεισφορές στην εταιρεία. Αυτή δεν είναι μια ομαδική αξιολόγηση ή μια συνεδρία υπό την ηγεσία από ομοτίμους – πρόκειται για εσάς, και ως εκ τούτου πρέπει να είστε συγκεκριμένοι σχετικά με το τι ακριβώς έχετε επιτύχει.
Να είστε ακριβείς. Δεν είναι τώρα η ώρα να είστε σεμνοί––αντί να πείτε «Περιφέραμε αυτόν τον πελάτη αφού τον παρουσιάσαμε», περιγράψτε τι ακριβώς κάνατε. Παρουσιάστηκες στο γήπεδο; Σου ήρθε η αρχική ιδέα; Πρέπει να περιγράψετε με σαφήνεια τη συμβολή σας σε όλες τις μεγάλες νίκες και ήττες της ομάδας.
Χρησιμοποιήστε την ίδια προσέγγιση για να δείξετε πώς θα αντιμετωπίζατε διαφορετικά τις δύσκολες καταστάσεις. Με το να είστε συνοπτικοί και ρεαλιστές σχετικά με τις ελλείψεις σας, δείχνετε ότι είστε πρόθυμοι να μάθετε και να βελτιώσετε τις δεξιότητές σας για το καλό της εταιρείας.
Επαινος
Μην ντρέπεστε: Σας επαίνεσαν πελάτες ή συνάδελφοι από την τελευταία κριτική σας; Αν ναι, κοινοποιήστε το! Σκεφτείτε το ως μαρτυρία πελάτη. Ομοίως, εάν έχετε αντιμετωπίσει αρνητικά σχόλια, μοιραστείτε τα κατά την αναθεώρηση, εάν χρειάζεται. Πάντα να το παρακολουθείτε με τον τρόπο με τον οποίο έχετε επιλύσει τα ζητήματα και τα συμπεράσματα που θα αλλάξουν την προσέγγισή σας στο μέλλον. Ο αυτοστοχασμός και η συνεχής αυτομάθηση είναι ένα εντυπωσιακό χαρακτηριστικό σε κάθε εργαζόμενο, ανεξαρτήτως βαθμού.
Αντιμετωπίζοντας γεγονότα
Εάν εξακολουθείτε να λαμβάνετε μια αρνητική κριτική παρά τις καλύτερες προσπάθειές σας να είστε προληπτικοί, μπορεί να σας βοηθήσει να συνειδητοποιήσετε ότι οι δεξιότητες, τα δυνατά σημεία και τα ενδιαφέροντά σας δεν ευθυγραμμίζονται με τις ανάγκες του τρέχοντος ρόλου σας. Χρησιμοποιήστε την οπισθοδρόμηση ως εφαλτήριο για την αλλαγή – και εκμεταλλευτείτε αυτήν την ευκαιρία για να επαναξιολογήσετε την καριέρα σας και να εξερευνήσετε τις επιλογές σας πιο μακριά.
Παρακάτω, θα βρείτε τρεις εταιρείες που προσφέρουν πολλά υποσχόμενες ευκαιρίες…
Duolingo
Η εφαρμογή γλώσσας Duolingo άλλαξε τον τρόπο με τον οποίο μαθαίνουμε γλώσσες και είναι η πιο δημοφιλής εφαρμογή εκπαίδευσης στον κόσμο, προσφέροντας στους χρήστες μικρά μαθήματα για περισσότερες από 30 γλώσσες. Η αμερικανική εφαρμογή προσλαμβάνει για διάφορους ρόλους, μεταξύ των οποίων Διευθυντής Μηχανολογίας, Επικεφαλής Επιστήμης Δεδομένων και Διευθυντής Διαχείρισης Προϊόντων. Περιηγηθείτε σε όλους τους διαθέσιμους ρόλους στο Duolingo.
Ramp Financial
Θέτοντας την αυτοματοποίηση στον τομέα της χρηματοοικονομικής τεχνολογίας, η εταιρική κάρτα της Ramp Financial διαχειρίζεται τον δικό της διαχειριστή, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων και των λογαριασμών, και είναι η ταχύτερα αναπτυσσόμενη εταιρική κάρτα στη Βόρεια Αμερική. Η εταιρεία προσλαμβάνει αυτή τη στιγμή για πολλούς ρόλους, μεταξύ των οποίων Staff Software Engineer – Cloud Infrastructure, Μηχανικός Λογισμικού Frontend και Backend Senior Software Engineer. Περιηγηθείτε σε όλους τους διαθέσιμους ρόλους στο Ramp Financial.
Κυματισμός
Η εταιρεία Fintech Ripple χρησιμοποιεί τεχνολογία blockchain για να διευκολύνει τις εικονικές πληρωμές τόσο για εταιρείες όσο και για πελάτες – αυξάνοντας την οικονομική ένταξη για όλους μέσω των συνεργασιών της με χρηματοπιστωτικά ιδρύματα. Η Ripple προσλαμβάνει αυτήν τη στιγμή για διάφορους ρόλους στις δραστηριότητές της στις ΗΠΑ, μεταξύ των οποίων Ανώτερος Διευθυντής Μηχανικής Λογισμικού, Ανώτερος Αναλυτής Επιχειρηματικών Συστημάτων και Ανώτερος Μηχανικός Πλατφόρμας Δεδομένων. Περιηγηθείτε σε όλους τους διαθέσιμους ρόλους με Κυματισμός.
Επιταχύνετε την καριέρα σας το 2023 μέσω του NextPit Job Board σήμερα. Αυτό το άρθρο γράφτηκε βy Aisling O’Toole.